BIRTH LAB レンタルスペース（土日祝プラン）のレビュー一覧

• ご丁寧な対応と快適なスペースを提供いただきました

  今回、70〜80名程度が来場するイベントを主催しましたが、来場者からも会場に対して好印象な感想を多くいただいており、本当に素敵な場を提供していただけたと思っております。
  駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、開放感がありながらも会場を区切って活用できる使い勝手の良さがあり、キッチンを使った飲食物の提供も可能で、今回のイベントの体験をより良いものにしていただきました。
  そして、こちらが不慣れなことも多く、様々なことをお伺いしましたが、見学をさせていただいたときや、メッセージでのやり取り、そして当日のサポートも含めてご丁寧に対応していただきまして、大変感謝しております。
  誠にありがとうございました。もし次回がある際は、またお世話になりたいと考えております。

  5点

  2024年06月30日(日) 30代 男性

  利用用途: 交流会・ミートアップ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• お洒落で綺麗なスペース

  お洒落で綺麗なスペースでとても良かったです。
  スペースの利用方法も明確に案内があり、かつ、スタッフの方にも連絡がすぐ着き安心感がありました。

  5点

  2024年06月20日(木) 30代 男性

  利用用途: 交流会・ミートアップ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• どうもありがとうございました！

  とても良い時間になりました！

  5点

  2024年04月28日(日) 30代 男性

  利用用途: 懇親会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• イベントで使用させていただきました。

  スタッフさんが8階にいてくださるので、機材トラブルや写真撮影のお手伝いなど迅速に対応してくださりとても感謝してます。
  
  下見も何回もさせていただいたり、レンタルできる備品も豊富に揃っているのでとても使いやすいレンタルスペースでした。
  駅から徒歩1分でウォーターサーバーまで完備されている場所なかなかないのでコスパがとても良かったです。
  また何かあれば是非利用させていただきたいです。

  5点

  2023年10月08日(日) 30代 男性

  利用用途: その他

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 柔軟な対応をしていただけました。

  搬入物やスペースの使用について、柔軟にこちらの要望にお応えいただけました。
  大変助かりました。ありがとうございました。

  5点

  2023年04月17日(月) 30代 男性

  利用用途: その他のビジネスイベント

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 空間はとても良かった

  ただ事前にお伝えしていたことが、あまり守られてなく、少し時間を要しました。
  *イベントで使うのに普段置いてある冊子がそのまま、キッチンの汚れあり、ゴミ箱パンパン、10分前から色々確認したいのに、まだ会員さんがギリギリまでいたので気になりました。
  上記の通り色々配慮が欠けてるなと思い、その部分は残念に思いましたが、休日ということもあり立地的にリーズナブルに借りれたのは良かったです。
  特にお子さんがいらっしゃる方にはとても良い空間、ソファもありホワイトボードで落書きできると言う点ではパーフェクトでした。
  ありがとうございました。

  3点

  2023年03月07日(火) 20代 女性

  利用用途: 飲み会

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：5点・清潔感：3点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 色々ご対応ありがとうございました

  延長などあったのですが
  即対応していただきありがとうございました。
  またよろしくお願いします。

  5点

  2022年10月23日(日) 50代 男性

  利用用途: スタジオ撮影

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 対応が最悪です。

  お客様対応が最悪です。当日、諸事情で会場を使用できなくなりましたが、次回のための下見をしたい旨の連絡をしました。
  その後、下見をしにいったのですが、私たちの利用時間に既に別のお客が利用していました。
  こちらは100%のキャンセル料を支払っているのに、どういう事か担当者に質問したところ、キャンセルしたのだから他のお客を入れて何が悪いと言われました。
  まだ私たちの利用時間ではあり、正式なキャンセルの通知をしていないにも関わらずです。
  担当者の態度が最悪で通りからも窓ガラスから丸見えで大変悪い印象です。もう利用しません。

  1点

  2022年07月31日(日) 30代 その他

  利用用途: 飲み会

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：1点・清潔感：2点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  当日30分以上経過してもお越しになられず、ご連絡もなかったためこちらからご連絡を差し上げました。
  折り返しのお電話でキャンセルのご希望連絡をいただいことをもってキャンセル受理としたために他お客様を通したことを問題ないと判断しております。

  キャンセルの受理タイミングを当日電話で行ってしまったことで認識の齟齬が起こってしまったものと考えております。
  今後は齟齬がないようなコミュニケーションを努めて参ります。
  なお、テラスにはカーテンがございまして丸見えであることが気になるようでしたら目隠しにご利用いただけます。
  お越しいただきありがとうございました。

  2022年08月12日(金)