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西武新宿線 西武新宿駅 徒歩3分
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60分~
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〜4名
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なごみサロン 西新宿店のレビュー一覧
ありがとうございます。
5点2023年10月17日(火) 30代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
星五つの嬉しいレビューいただき励みになります。
使いやすかったとのことで安心致しました。
またのご利用心よりお待ちしております。ちょっとびっくり
次の方がまだ時間前なのに、ドアを開けたのでちょっとびっくりしました。掃除中だったので、その後外で待っててくださったのでよかったですが…4点2023年10月16日(月) 50代 女性利用用途: カウンセリング入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
時間の件、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
利用者には時間を守るようより一層厳重に伝えるようにいたします。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。サロンは綺麗！マニュアルがもっと簡潔だと◎
お部屋は綺麗で明るく、問題なく使えました！
また利用したいです！
ただ、予約の詳細欄にて〜をしないと罰金や実費という表記が長文の中にあるので少し読みづらいなと思ったので、簡潔に記載するか、画像に箇条書きにしてお部屋の写真と一緒に掲載する方が見やすいかと思います。
退出の報告についても、LINEを追加した後にLINEのトークからGoogleフォームに飛んで入力するのは工数が多くて少し大変です…
インスタベースはプラットフォームにすぎないのでLINEを追加させる動きまではいいのですが、公式LINEがあるのならばLINEで色々と完結できた方が良いかと思います！3点2023年10月08日(日) 20代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：3点とても気持ちよく利用させていただきました！...
とても気持ちよく利用させていただきました！
施術ベッドだけでなくテーブルとイスもあることで
お客さまとのカウンセリングもじっくりすることができました。
ありがとうございました！5点2023年10月04日(水) 20代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
素敵なレビューありがとうございます。
励みになります。
またのご利用心よりお待ちしております！場所も分かりやすく新宿西口駅からも近いので...
場所も分かりやすく新宿西口駅からも近いのでお客様にご利用して頂きやすいと思います。
色々始めは罰金制度や価格設定などあまり聞かない内容だったため不安でしたが対応も丁寧にして頂き、スムーズに利用させて頂きました。
自分自身がしっかりと対応する、当たり前の事ですが皆でこれを守っていくスタイルのサロンさんだと感じました。4点2023年10月01日(日) 30代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また初めてご利用いただくスタイルとのことで、様々なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。当サロンではフリーランスのセラピストさんを応援したい気持ちから、現地無人対応、セルフ清掃などのご協力をいただくことで、価格維持を第一に考えております。
そのため仰る通り、少し厳しい書き方をしてしており、ご不安に思わせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。マナーを守りご利用頂き感謝いたします。
是非また機会がありましたらご利用をお待ちしております。とても氣持ちよく使うことができました。
とても氣持ちよく使うことができました。4点2023年09月29日(金) 50代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
リピートでご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
次回のご予約もありがとうございます。
今後もよろしくお願い致します。綺麗に使われています
3、4件インスタベースで施設を使わせていただいていますが、やはり写真よりも汚い所が多いですが
写真の通り綺麗な状態がキープされていました。
清潔感があるので、また使わせていただきたいと思いました。4点2023年09月24日(日) 40代 その他利用用途: その他のレッスン・講座入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
清潔感があったとのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。ひとつだけ気になった点が。
施設設備やスタッフ様対応は良かったのですが、ワンルームの施設で、玄関ではなく施術室内に防犯カメラが設置されてるのが気になりました。
お客様がお着替えをされる際や施術中はタオルを掛けてレンズに映らない配慮をしましたが、客層が良く無いのかな？とか、過去に何か事故があったのかな？と不安に感じました。(個人的な所感です。)4点2023年09月04日(月) 40代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
また監視カメラについてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご案内通り施術中に監視カメラにカバーを掛けて頂くことは問題ありませんので、今後もそのようにご対応いただけますと幸いです。こちらのレビューでも過去にご指摘を頂いてしまったことがございますが、毎月新たに100名以上の方にお使い頂いておりますので、どうしても予約時間を過ぎてしまう方・清掃を忘れてしまう方がたまにいらっしゃいます。
その場合、無人対応のサロンのためご指摘を頂いても、証拠がなくお客様にお伝えできないことがございました。
次のお客様が快適にご利用いただけるよう、そのようなご連絡を頂きましたらカメラを確認の上、利用時間を過ぎているお客様にご連絡をさせて頂いたり、注意喚起をするようにしております。そのため入退室の管理と清掃の確認を目的にカメラを設置させていただいております。
ご理解いただけますと幸いでございます。リピーターです！
いつもありがとうございます！
広いスペースでお客様もリラックスして施術を受けて頂いてます！！
今後ともよろしくお願いします！5点2023年09月02日(土) 40代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しいレビューをいただきとても励みになります。
こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。使いやすいです
部屋もキレイで駅からも近いので使いやすいです5点2023年08月27日(日) 30代 男性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
お部屋もキレイとの嬉しいレビューありがとうございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。また利用させていただきます
入口が少し分かりずらかったですが、概ね満足です。
ありがとうございました。
ヘッドレストの取り付ける金具がなかったので追加いただければと思います。
また、掃除機のゴミは一杯入っていたのですが、こちらはそのままでいいのでしょうか？前回の人の分まで毎回持ち帰るのは少し嫌かな〜と思いました。4点2023年08月16日(水) 60代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
この度は西新宿サロンもご利用いただきありがとうございました。
ヘッドレスにつきましては、ベッドの仕様がサロンごとに異なっており、西新宿サロンではヘッドレスの取り付けが元々ないものを使用しております。
ベッドの写真はそれぞれのサロンで掲載をしておりますので、ご確認いただければ幸いです。ゴミにつきましては大変申し訳ございませんが、お持ち帰りをお願いしております。
前の方のお持ち帰りがなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご入室時にそのようなご状況であれば、お手数お掛けいたしますが、ご一報いただければ幸いです。
皆さまに気持ちよくお使い頂けるように、ルールをお守り頂けない方には罰金を請求させて頂いております。ご指摘をいただきありがとうございました。
また機会がありましたら、ご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
メッセージのやりとりはなかったので、そこだけ低評価とさせていただきました。綺麗な空間で良かったです。前の人のなのか飲みかけの水のペットボトルがありました､､､。4点2023年07月31日(月) 30代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：1点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
当スペースは無人での対応をさせて頂いてるため個別でのメール送信は行っておりませんでした。ご理解いただけますと幸いです。清掃の件ですがセルフ清掃をお願いしておりますがペットボトルが残っていたとのことで申し訳ありませんでした。
前に利用された方に厳重注意させていただきます。ご意見ありがとうございました。是非またご利用をお待ちしております。
必要なものが揃っていました
使いたいものが揃っていてとても使いやすいサロンでした。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。5点2023年07月31日(月) 50代 女性利用用途: 美容レッスン入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
設備についてお褒めいただき、ありがとうございます。
何かリクエストがありましたら、なるべくお答えしたいと思っておりますので是非メッセージにてお知らせくださいませ。
是非またご利用をお待ちしております。施術しやすいお部屋
お部屋が広くてテーブルも椅子も大きめでしたので、Zoomを使ってのセッションがしやすかったです。
マッサージマットも色々な種類があって、次回はマッサージでも利用させて頂きたいと思っています。5点2023年07月29日(土) 60代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
当サロンの設備をご活用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
嬉しいレビューもいただき感謝致します。
是非またご利用をお待ちしております。ありがとうございました！
とてもきれいで使いやすかったです！
また使わせていただければなと思っております！5点2023年07月28日(金) 30代 男性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
嬉しいレビュー、感謝致します。
リピーター様への割引もございますので、是非またご利用いただければ幸いです。とても使いやすい
座ってカウンセリング出来る椅子と机もあり部屋も綺麗でとても使い易かったです。5点2023年07月26日(水) 40代 男性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
設備が使いやすかったとのこと、お言葉を頂戴できて嬉しく思います。
室内の清潔感についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も綺麗な状態を保てるよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非またご利用をお待ちしております。シンプル清潔で気持ち良いサロン
初めて利用させて頂きました。
予約即承認で入室案内もわかりやすく簡潔
お部屋も施術に必要な物があります
見えてしまうので余裕が有ればついたてで隠せば良かったかなと反省です
静かで施術には良いスペースなのでクライアントも好評でした
また使わせて頂きたいと思います
ありがとうございました5点2023年07月24日(月) 50代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。見えてしまうという点は、監視カメラのことでしょうか。
もしそうであれば、案内文にも記載がありますが、セラピストさんに限り施術中に隠すことはご申告を頂きましたら許可しておりますので、遠慮なくメッセージでご相談頂ければ幸いです。より良いシェアサロンにしたいと考えておりますので、少しでも気になることがありましたらご連絡頂ければと思います。
是非またご利用をお待ちしております。また使いたいスペースです。
駅から近く、静かでお客様も喜んでくれました。
また利用させて頂きます。5点2023年07月22日(土) 30代 男性利用用途: 整体入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また嬉しいレビューと、お客様にも喜んでいただけたとのこと大変嬉しく思います。
是非またご利用をお待ちしております。おしゃれで綺麗でした*
ちょうど良い広さで使いやすかったです！
タオルウォーマーの周りに少し埃があり気になりました…
その他は掃除も徹底されていて快適に利用できました！
またお借りしたいと思います☆4点2023年07月19日(水) 30代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
嬉しいレビューをいただき、大変励みになります。また清掃に関するご意見、ありがとうございます。
至らない点があり申し訳ございませんでした。
今後、清掃時には見落としがないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、ご利用をお待ちしております。落ち着ける居心地の良いスペースでした！！
綺麗でお洒落！落ち着ける居心地の良いスペースでした。
備品が揃っていることも嬉しかったです。
また利用します！！5点2023年07月19日(水) 50代 女性利用用途: マッサージ・施術入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
大変励みになるレビューと設備についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
是非またご利用をお待ちしております。
またよろしくお願い致します。