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JR山手線 神田駅 徒歩3分
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60分~
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〜15名
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アクスペ神田 Terrace神田のレビュー一覧
日曜利用
4点2024年08月12日(月) 40代 女性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点階段は薄暗くて5階までエレベーターなしでし...
階段は薄暗くて5階までエレベーターなしでしたが、部屋自体は綺麗でモニターも問題なく使えました。講義で使うには最前列は近いので2列目以降の8名くらいで使うのがちょうど良いかと思いました。窓からの光もあって明るい雰囲気の部屋でした。5点2024年02月19日(月) 50代 男性利用用途: 勉強会・セミナー入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点特に問題もなく利用できました
良くも悪くも記載通りでした。
5階まで階段であがるは致し方なしですが、天井が低いので
高身長の方は少々気を付けないと頭がぶつかります。
通路は狭いので、大荷物をもって上がるのは少々大変かなという感じです。
今後使う方の参考になれば幸いです。4点2023年12月26日(火) 30代 女性利用用途: 懇親会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
ご指摘の通り、階段の途中１箇所だけ天井がやや低くなっている箇所がございますのでご利用の際はご注意頂ければと存じます。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。使い勝手が良い
初めて使いましたが、無料オプションが多くて良かったです！！
PC系のコード類が豊富！！
欲を言えば三脚欲しいです！！
また利用させていただきます！！5点2023年12月24日(日) 30代 その他利用用途: 勉強会・セミナー入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点概ね希望通り
ほぼ記載通りの内容でした。
満足です。5点2023年12月05日(火) 30代 男性利用用途: トレーニング入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点ありがとうございます
きれいでコンパクトながら圧迫感のないお部屋です。
今回かなりとんでもないミスをしたのですが、迅速に対応いただけて助かりました。
５階階段正面壁のスイッチが踊り場の照明スイッチです。階段の登り口が低いので、背が高い人は気をつけてください。
また利用させていただきます。5点2023年10月25日(水) 50代 女性利用用途: 占い入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点部屋は清潔だが階段が暗い
清潔で良かったです。階段を徒歩で5階まで登るのは致し方ないとして、暗くて足元が覚束ず危険でした。3点2023年08月21日(月) 60代 男性利用用途: その他入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
階段（ビル共用部）の明るさについて一部ご不便をおかけしました。
曜日時間帯にもよりますが、ビルの他のテナントさんの利用状況により共用部の照明がOFFされている場合がございます。
その場合、お手数ですが共用部壁にある照明スイッチをONにして頂けると支障がない明るさになるかと存じます。非常に使いやすいスペースでした。 エレベ...
非常に使いやすいスペースでした。
エレベーターがないのだけが惜しいポイントです。5点2023年06月10日(土) 30代 男性利用用途: その他入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点気持ちよく利用できました。ありがとうござい...
気持ちよく利用できました。ありがとうございます。
退出時間が6分ほど過ぎてしまい、申し訳ありません。
なお、そのせいかどうかわかりませんが、下に降りるとシャッターが閉まって出られなくなっていました。焦りましたが、たまたまビル内にいた人にシャッターの開け方を教えてもらってでることができました。
シャッターについて何か説明が部屋内にあるとよかったかなと思います。5点2023年03月15日(水) 60代 男性利用用途: 塾・お教室入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。ご指摘のエントランスシャッターが閉まっていた件は平日21:00にシャッターが自動で閉まるビル共用部の運用設定によるもので、少々ご不便をおかけいたしました。
なお、案内については以下の通り実施して注意喚起しておりますがお気づきになられなかったでしょうか。
・時間によりシャッターが閉まる旨と開け方のご案内をスペース入口ドア内側に掲示
・また、詳細のご案内を予約時の入退室方法に記載とてもきれいなスペースです
とても清潔感があり、きれいなスペースでした。
しかし、大荷物を持って5Fへエレベータなしで上がるのは、かなり厳しかったです。
また、真夏のこの時期には小さなエアコンでは充分に室温が下がりませんでした。
せめてサーキュレーターがあればと思います。2点2022年08月01日(月) 50代 男性利用用途: 自習・勉強会入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
＜中期的改善事項としてのコメント＞
★2023年1月以降、夏季（および冬季）になるべく快適にお使いいただけるよう状況に応じてエアコンの予備運転を実施する運用としました。
合わせてサーキュレータも設置しました。エアコンが殆ど効かなかった。
エアコンが殆ど効かなかった。1点2022年07月04日(月) 40代 男性利用用途: 会議・商談入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：1点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
＜中期的改善事項としてのコメント＞
酷暑日、前の時間帯に利用がない、短時間の利用、大人数での利用など条件が重なると室内の空気がすぐに冷えず、このような状況になる傾向が見受けられました。正確なところは分かりかねますが以前と比べて気象条件や近隣の排熱影響も大きくなっているのかも知れません。★2023年1月以降、夏季（および冬季）になるべく快適にお使いいただけるよう状況に応じてエアコンの予備運転を実施する運用としました。
セミナー使用
部屋は清潔でよかったが、エレベーターなしで5階まで階段使用が大変。トイレもリフォームした方が良いと思います。3点2022年01月29日(土) 50代 女性利用用途: 自習・勉強会入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：1点・清潔感：3点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
トイレ等ビル共用部はビル管理会社の範疇となりますが、ご意見は承りました。
また、 エレベーターがない点はスペース情報に記載しており、多くのお客様にご理解の上ご利用頂いております。 同様のご意見を頂戴することもしばしばございますが、こればかりは如何ともできず心苦しい限りです。
何卒宜しくお願い致します。1階にコンビニがあり、とても便利！
動画を上映する際に使用しました。入室時のキー操作は少し戸惑いましたが、お部屋は綺麗でスペースも広く、良い時間を過ごさせて頂きました。5点2021年08月29日(日) 30代 男性利用用途: 上映会・映画鑑賞入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点階段がキツイ
会議室内への大きな不満はないです。
このコロナの影響もあり、マックス6名利用がベストかと。
通常であれば12名利用可能かと。
掃除もきちんとされていてよかったです。
ただ、自由に使えるコンセントが1つしかないのが終日研修には延長コード分の人数の利用しかできないのでキツイかも。
モバイルバッテリーなどの持参が必要かとおまいます。
あ…階段5階のNOエレベータはキツい（笑）4点2021年06月24日(木) 40代 女性利用用途: セミナー・研修入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
コンセントはご指摘の通り現在前方の1口が他のお客様による破損があり利用停止となっておりまして、ご不便をおかけいたしました。ただ、他にも隣のコンセントから伸びるタップや、スペース後方にも2口ございますが、お気づきになられませんでしたでしょうか。
エレベーターがない点はスペース情報に記載しており、多くのお客様にご理解の上ご利用頂いております。
同様のご意見を頂戴することもしばしばございますが、こればかりは如何ともできず心苦しい限りです。
なお、バリアフリーなどエレベーターなしで支障があるお客様には、他の会議室を探されることをお薦めしております。よかったです
当日に急遽予約し使わせていただきました。
広々としていて、WIFIもスムーズに使えました。
ホワイトボード用のマーカーが各色3本ずつくらいおいてありましたが、まともに使えるものがなかったのが残念でした。
それ以外は大変良かったです。4点2021年06月14日(月) 20代 男性利用用途: その他入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。ご指摘頂いたのホワイトボードマーカーの件ですが、早急に交換致します。
＜ご参考＞当方にて設置しているホワイトボードマーカーは各色2本です。スペース内のロッカーに予備のマーカーも設置してございます。しばしば他の利用者様がマーカー持ち込まれ、そのまま置いていかれるケースがございますので、備え付け備品以外のものが混じっていると思われます。
いずれにしましてもご利用にあたって一部ご不便をおかけしました。
＜追記＞ホワイトボードマーカーは新品に交換いたしました。
とても良かったです
また利用したいと思います4点2021年05月31日(月) 20代 男性利用用途: 上映会・映画鑑賞入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点素敵なスペースでした
雰囲気もよく、とても広いスペースです5点2021年04月08日(木) 40代 男性利用用途: 会議・商談入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点入室の解除
どの暗号がどの鍵の物なのか、わからず手間取った。
あと、大きさの割りに机が多い。2つ余分かな？4点2021年03月06日(土) 50代 女性利用用途: 会議・商談入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：2点スペース掲載者からの返信
貴重なご意見ありがとうございました。暗証番号については、入室方法の記載内容について見直しをさせて頂きました。
机についてのご指摘（１人用の机ｘ３台を指していると理解しました）については、以前定員１２名のところを１５名で使用したいというご要望があり追加したものになりますが、確かにご指摘のように感じられる方もおられるかと存じます。また、コロナ禍ではそこまで大人数は必要ないことも踏まえ、今後のスペース改善を図る際に考慮させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。冬は利用できません
エアコンが使用できずヒーターがあると記載がありますが部屋が暖まるものではなく寒くて全く利用できません。コロナで窓を開けなくてはいけない状況ではなおさらです。
またビルの鍵が開いていない場合他の駅のコンビニまで取りに行くとのことですが開いているかどうかも当日行かなきゃわからないとのことですので当日まで不安で仕方ないです。1点2020年12月27日(日) 40代 男性利用用途: 勉強会入室時のスムーズさ：3点・清潔感：2点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：2点スペース掲載者からの返信
この度はご不便をおかけ致しました。
ご指摘頂いた点に関しては運営上の課題として認識しており、改善策検討中のものになります。
ビルエントランスの鍵の件につきましては、（希に）閉まっている場合に受取り場所が近くに出来ないかなどはコンビニキーボックスの運営会社に検討をお願いしていることころでございます。※元々、当スペースは平日のみの営業でしたが、休日の営業については、制約がある中でどうにか休日も利用できないかというご利用者様からの多くのご相談を受け、現在の運用となった経緯がございまして、ご利用の皆様にはご了解の上でお使い頂いているものになります。
p.s. なお、当スペースは、スペース情報にありますとおり、コロナ対策としてオゾンによる空間除菌を常時行っており、ご利用人数にもよりますが、窓開けは最小限でよろしいかと存じます。
【追記情報】エアコン暖房は運用再開しております。（12/29現在）冬は寒いです
足元を暖める小ぶりな暖房ヒーターしか備え付けられておらず、非常に寒った。急遽、隣のセブンでホッカイロを買って乗り切りました。1点2020年12月23日(水) 30代 男性利用用途: 会議・商談入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：2点スペース掲載者からの返信
この度はご不便をおかけしました。
外気温が低いとき、前の時間にご利用がない場合など、お寒く感じられることがあったかと存じます。この度、体感の暖房効果の高いファンヒーターを導入させて頂きました。
ご意見ありがとうございました。
日曜・祝日にも利用可能
東京駅近辺、また最寄りの神田駅からも近く利便性◎はポイントが高い。
利用日までのリマインド、入室までのお知らせも有り難かったです。
5階まで階段で登るのがキツかったこと、エアコンの効きが悪かったことを除けば星⭐︎四つ
機会があればまた利用したいと思います。