レンタルサロン「シンデレラ」 レンタルスペース「シンデレラ」2Fのレビュー一覧

• キッチンを貸してもらえなかった

  友人と料理をしたくてレンタルしましたが、1階のキッチンのない部屋に案内されて料理ができませんでした。

  1点

  2022年12月08日(木) 20代 男性

  利用用途: 料理

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  この度は当日の直前の予約だったことにより、担当の勘違いでご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
  2Fの方でカラーサロンの予約対応をしていましたが、直前に予約が入っていたため、担当の方で認識できておらず1Fのご案内をしてしまったと報告がありました。

  今後はこのようなことがないよう直前に予約が入っていないかの確認など徹底いたします。
  また通常のレンタルスペースですと枠があればご案内できますがキッチンをご利用の際は予めご確認いただけると今回のようなトラブルが起こらずにスムーズに対応できるかと思います。

  お手数をおかけして恐縮ですが、今後ご参考ください。

  2022年12月10日(土)