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東京メトロ日比谷線 人形町駅 徒歩2分
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60分~
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〜3名
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RENT STAR 日本橋人形町 人形町 Room B (1~3人用個室)のレビュー一覧
途中から揚げ物の油の匂いが漂ってきた
途中から揚げ物の油の匂いが漂ってきた5点2024年04月25日(木) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点長時間の会議参加やZoom配信にも便利
とても素晴らしいお部屋です。唯一の難点はセキュリティが二重になっているので、それを突破するのに余裕と準備が必要です。とくに2回目のセキュリティなぜ、このような仕様にしたのか？？？？なもの。人間工学に基づいたデザインにしてくれれば◎なのに、そこが惜しい。私は開場するのに2分くらい格闘しました。事前に届いたメールや動画をしっかり読んで行けばそのようなことはないので安心してくださいね。でも、こういうのって、急いでるときに使うので、やっぱり直感レベルで開場できるものにしてほしい。
部屋の中の備品はこれまで仕様したルームのなかでもっとも利用者への心配りが感じられるものでした。椅子もいい感じだし、長時間の会議参加や講師としてZoom配信する方にもよいでしょう。背後にカーテンがあって、きちんと壁紙が使えるのもすばらしい配慮ですね。この部屋の良さを実感するのはおそらく2回目以降であり、それ以降はリピート必至かと。そんなお部屋です。5点2024年02月13日(火) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきありがとうございます。また、備品に関しましてお褒めの言葉もいただきありがとうございます。設置している備品や掲示物はお客様のご意見はもちろんのこと、他のスペースを利用した際にスタッフが感じた意見も随所に反映させたものとなっております。もちろん、全てのご希望に沿うことは難しいのですが、今の状況で対応可能なものにつきましては出来る限りお応えさせていただきますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
ご指摘いただきましたセキュリティ用の鍵につきましては、店内に複数のスペースがあることと、扉の形状に応じて使用できる鍵の種類が限られる為、このような仕様となっております。当店といたしましても、お客様より開錠に関するご質問をいただくことから、写真付きの操作案内の掲示や動画を作成するなどして、初めての方でもできる限りスムーズにご利用いただけるよう努めておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。もちろん、操作が上手くいかない場合などはお気軽にご連絡下さい。
お客様のコメントにもございました通り、2回目以降でさらに良さを感じてリピーターとなっていただけるお役様が多くいらっしゃいますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。入室の時 タッチセンサーが作動せず
動画で詳しく入館 入室の説明があって分かりやすかったけど 実際に入室のセンサーが反応せず3点2024年02月07日(水) 50代 男性利用用途: 勉強会・セミナー入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
この度は御利用いただきありがとうございました。
コメントにございました入室の際のセンサーにつきまして御不便をおかけし申し訳ございませんでした。念のためこちらでも確認させていただきましたが、現在は問題なく動作しておりましたので、一時的な動作不良か操作方法が異なる点があったかもしれません。今後、ご利用にあたって異なる点やお気づきの点がございましたら、メッセージやお電話でお気軽にご連絡頂けますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回は使う気になれない
時間ピッタリにならないと建物内すら入れない。延長もメールが来るが手続きできない。重要な打ち合わせでは利用できません。良いのは防音性だけ2点2024年01月24日(水) 70代以上 その他利用用途: 面接・面談入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：5点・清潔感：2点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきありがとうございました。ご指摘いただきましたご入室のタイミングに関しましては、Instabaseのよくある質問にも掲載されております通り、ご予約時間内で行っていただくようお願いしております。こちらについては当スペースの紹介ページでも文章と画像で追加のご案内をさせていただいており、不正利用による前後のお客様同士のトラブル防止の対策も兼ねておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、延長のご予約に関しましては、確認したところ直後に別のお客様のご予約が入っておりましたので、今回は残念ながらお手続きが出来なかった可能性が高いです。この度はお客様のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
防音性は評価いただけたとのことですので、次回は余裕を持ってご予約いただけましたら快適にご利用いただけると思います。スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしておりますので、再度ご検討いただけますと幸いです。テレワーク場所として言うことありません
サブディスプレイを共有しながらのweb会議で使っています。
テーブルが非常に広いのでPC以外にタブレット等を転がしていても全く邪魔にならず、ケーブルの取り回しに気を使う必要もありません。
wifiの速度も全く問題なし。
トイレへの行き来が少し面倒な面がありますが(ビルの共用施設で、いったん屋外に出てから入りなおすような形)、仕事環境としては文句のつけようがありません。5点2023年12月07日(木) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
当スペースをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、仕事環境として文句のつけようがないとのありがたいお言葉もいただきありがとうございます。
御手洗いにつきましてはビルの構造上、ご不便をおかけすることとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。エアコンが、、
エアコンが作動しなく電話しても試してくださいと電話を切りたい様子。
結局、扉を開けて使用しました。
あとは良かったのに残念でした。2点2023年11月16日(木) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：1点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。また、電話の対応でご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。
当スペースでは問題発生時にお電話でお問い合わせがあった場合、お客様にて実際に操作を行っていただき解決したことをご確認いただくか、お電話での対応が難しい場合は代案を提示させていただき、お客様にご納得いただいてから対応終了するよう、スタッフへ周知しております。
スタッフへは今一度、問題発生時の対応について指導させていただきますが、差し支えなければ、当時の指示がどのような内容だったのか、またその他にお気づきの点がございましたら、今後のサービス向上のためにもメッセージ等で状況をお伺いできますと幸いです。必要充分
合計3時間のリモート会議に使いました。
こちらは二名。
ノートpcだけ持ちこみましたが、必要なものは
全てそろっていて使いやすいです。
場所も便利、キレイと値段以上とおもいます5点2023年11月05日(日) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点使いやすかったです
使いやすかったです5点2023年09月26日(火) 50代 男性利用用途: 勉強会・セミナー入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点仕事利用も快適です
仕事のウェブ打合せのために利用いたしました。
以前、こちらの一人用スペース(RoomC)をお借りしたことがありましたので、入室等はスムーズにできました。一人での利用としては少し広めのお部屋で、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。また利用したいです！5点2023年09月25日(月) 30代 女性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点いつも満足しています
大きい方の部屋は初めて利用させていただきましたが、設備も充実しており満足でした。
ただ、その分コストも上がるため一人使いではもったいないと感じました。5点2023年09月15日(金) 50代 男性利用用途: テレワーク入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点良い
全て良いのだが、インスタベースの予約は30分単位。
時間にならないと鍵が開かないので、遅刻してしまう。かと言って、30分前に予約するのはコストが無駄。3点2023年08月31日(木) 40代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
この度は御利用いただきありがとうございます。当スペースでのサービスについては概ねご満足いただけたとのことでありがとうございます。ご指摘の入室時間につきましてはお客様のご認識の通り、インスタベースの仕様に準拠しておりますので、残念ながら私共でも変更することができない部分となります。お手数をおかけいたしますが、ヘルプよりインスタベースへ直接ご要望を上げていただけますとシステムにも反映されやすいかと思いますので、そちらよりお問い合わせをお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
初めてりようさせていただきました。不安もあ...
初めてりようさせていただきました。不安もありましたが、思ったよりもスムーズにすみました。外部との打ち合わせのために使用しましたが、音もれもなく、ネット環境も安心でした。
複数人での使用でしたが、鞄などを置くところがあれば、直接床に置くこともなくよりよかったと感じました。5点2023年08月28日(月) 50代 その他利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースを初めてご利用いただきありがとうございました。不安な点も当日には解消でき、安心してご利用いただけたたとのことでよかったです。
ご指摘いただきました荷物置きにつきましては、限られた空間でスペースを確保することが難しい為、お部屋には常設しておりません。代わりに数量限定となりますが、共用部の備品棚脇に折り畳み式の荷物置きを設置しておりますので、気になる際はそちらもご利用いただけますと幸いです。
その他、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。予想以上にきれいで、使いやすくよかったです...
予想以上にきれいで、使いやすくよかったです。
ただトイレが近くにないので、不便です。4点2023年08月23日(水) 50代 男性利用用途: その他の勉強・読書入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。また、清潔感について評価いただきありがとうございます。
ご指摘のお手洗いにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。建物の構造上、改善が難しい部分となりますのでご理解いただけますと幸いです。
その他、サービス面で改善できる部分はお客様の期待に沿えるよう対応させていただきますので、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。貴重なご意見をいただきありがとうございました。綺麗、清潔です。 鍵の開閉については ...
綺麗、清潔です。
鍵の開閉については
案内通りやれば問題なくできました。4点2023年08月20日(日) 30代 女性利用用途: テレワーク入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は御利用いただきありがとうございました。また、清潔感について評価いただきありがとうございます。
加えて、鍵の開閉につきましても問題なく行えたとのことでよかったです。スタッフが対面で対応できない分、今後も案内情報等を通じてお客様のご不安が解消できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。弁当のごみが残っていた
テーブルのど真ん中に弁当のごみが残っていた
ドアも空いていたから、まだ人がいるのかと思った2点2023年08月11日(金) 60代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：2点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
この度は御利用ありがとうございました。また、ゴミの放置によってお客様のご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
お客さまもご存じかと思いますが、当スペースはご自身での簡易清掃とゴミの持ち帰り、ご利用終了時にお部屋の扉を閉めていただくようお願いしております。今回の出来事は前のご利用者様が注意事項を守らずにご利用された結果起こったもので、こちらといたしましても憤りを感じております。
ゴミにつきましては定期的に清掃を行っておりますスタッフからもお客様のレビュー投稿前に報告がございましたので即時清掃を行わせていただいております。今後は再発防止のため、清掃スタッフの巡回頻度を上げるとともに、該当するお客さまへの事実関係の確認と対応を進めさせていただく所存です。
万が一、今後も同様の問題がございましたら、早急に対応させていただくためにも、メッセージ等でご報告いただけますと幸いです。とてもきれいでした。
清潔感もあり、機材も整備されていました。5点2023年08月02日(水) 30代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点空調の音が少し大きいが、Zoom の設定でほぼ消せました。
有線LANが２口取れるので安心です。Wi-Fi 接続でも高速です（500Mbps+）。
部屋が小さいのでエアコン室内機の音がやや気になります。ノイズキャンセルなしでは低音ノイズが乗ります。Zoom で確認したところ、デフォルト設定の背景音削減機能でほぼ気にならないところまで雑音が小さくなりました。
テーブルが広く大型ディスプレイもあるので今のところこの地域では第一候補です。5点2023年07月20日(木) 60代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は御利用いただきありがとうございました。
ネット回線について安心してご利用いただけたことに加え、テーブルやディスプレイについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました音についてですが、こちらのお部屋に設置しておりますホワイトノイズマシンから発せられている音の可能性はございませんでしょうか。お客様の声を他の部屋に届きにくくする目的で少しではございますが、音を出しております。こちらはお客様のご利用用途によって止めていただくことが可能で、操作方法のご説明も室内にございますので、次回ご利用時はご確認いただけますと幸いです。
その他、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。清潔で合理的
使いやすく、清潔で合理的なスペース5点2023年07月11日(火) 50代 女性利用用途: その他入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は御利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
限られたスペースではございますが、お客さまが快適にお過ごしいただけるよう、今後も精進してまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。想像以上でした
キレイで使いやすく、大抵の必要な設備も揃っており、快適でした！また東京駅周辺利用時には、再度検討したいなと思っております。5点2023年07月09日(日) 30代 男性利用用途: その他入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点使い易かった
皆さんが言及される通りトイレは少し面倒ですが慣れれば問題なし。
室内環境は過ごし易かったです。
室内に各種配線があり、これもありがたい設備です。
近くにコンビニもあり、助かります。
換気扇から飲食店？の匂いが入ってきたのは少し気になった。4点2023年06月16日(金) 30代 男性利用用途: テレワーク入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は御利用いただきありがとうございました。
ご指摘のトイレにつきましては構造上、ご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。また、換気扇の匂いにつきましてはこちらでもフィルターを設置するなどして対応しておりますが、時間帯によっては換気扇を稼働することで匂いがきつくなることがあるようです。気になる際は一度換気扇を止めていただき、共用部にございます消臭スプレーをかけていただくと和らぎますので、次回以降お試しいただけますと幸いです。
その他の室内環境・設備につきましてはご満足いただけたとのことでよかったです。お客様の気になる点が少しでも減らせるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
