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東京メトロ日比谷線 人形町駅 徒歩2分
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60分~
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〜3名
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RENT STAR 日本橋人形町 人形町 Room B (1~3人用個室)のレビュー一覧
防音について
4点2024年11月07日(木) 40代 女性利用用途: 面接・面談入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースのご利用ありがとうございました。また、音漏れの件でご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
当店は紹介文にも記載の通り、完全防音ではございませんので、大音量(大きな話し声や楽器の演奏等)のご利用をされますと、音漏れが発生する可能性があり、ご利用のお客さまには通常の会話程度でのご利用をお願いしております。その程度の音量であれば、聞こえたとしても人の気配が分かる程度で、テレビ会議アプリなどで音が拾われるようなことはございません。もし、お客さまが気になられるレベルで声が聞こえたのであれば、以下の条件によって外の音が聞こえやすくなっていた可能性がございます。
①（他のお客さまも含めた）ご利用者様の部屋の扉が完全に施錠されていなかった
②お話をされていたお客さまが声の響きやすい廊下で会話されていた
③室内に設置している消音用のホワイトノイズマシンをオフにしてご利用されていた
④換気扇がONになっており、外の音が入りやすい状態になっていた
いずれかに該当していた可能性がある場合は、次回のご利用時に気にかけていただけますと幸いです。
また、明らかに大音量でご利用されているお客さまがいらっしゃる場合は、スタッフで対応させていただきますので、その場合はお気軽にご連絡下さいませ。前利用者の匂い
入室した際に気になりました3点2024年11月05日(火) 40代 男性利用用途: 面接・面談入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：4点・清潔感：2点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただき、誠にありがとうございました。
直前の利用者様の香りが残っていたとのことで、お客さまへご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
共用部に消臭スプレーやフレグランススプレーも常備しておりますので、香りが気になる場合は換気扇を回したうえで、そちらもご活用いただけますと幸いです。
また、お客さまへは簡易清掃をお願いしておりますが、そちらと合わせて、消臭スプレーの利用も行っていただけるよう、周知をさせていただきたいと思います。なお、注意事項にお記載の通り、きつい匂いが残るような飲食はご遠慮いただいております。
香りの種類によってはスタッフより直前のご利用者様へご連絡をさせていただきますので、 その名場合はお気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客さまに満足いただけるスペース作りを心掛けてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。清潔感があり、静かなスペースでリピートさせ...
清潔感があり、静かなスペースでリピートさせていただいております。5点2024年09月09日(月) 30代 男性利用用途: 勉強会・セミナー入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点使いやすい
また利用させて頂きます。5点2024年06月27日(木) 50代 女性利用用途: テレワーク入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点途中から揚げ物の油の匂いが漂ってきた
途中から揚げ物の油の匂いが漂ってきた5点2024年04月25日(木) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点長時間の会議参加やZoom配信にも便利
とても素晴らしいお部屋です。唯一の難点はセキュリティが二重になっているので、それを突破するのに余裕と準備が必要です。とくに2回目のセキュリティなぜ、このような仕様にしたのか？？？？なもの。人間工学に基づいたデザインにしてくれれば◎なのに、そこが惜しい。私は開場するのに2分くらい格闘しました。事前に届いたメールや動画をしっかり読んで行けばそのようなことはないので安心してくださいね。でも、こういうのって、急いでるときに使うので、やっぱり直感レベルで開場できるものにしてほしい。
部屋の中の備品はこれまで仕様したルームのなかでもっとも利用者への心配りが感じられるものでした。椅子もいい感じだし、長時間の会議参加や講師としてZoom配信する方にもよいでしょう。背後にカーテンがあって、きちんと壁紙が使えるのもすばらしい配慮ですね。この部屋の良さを実感するのはおそらく2回目以降であり、それ以降はリピート必至かと。そんなお部屋です。5点2024年02月13日(火) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきありがとうございます。また、備品に関しましてお褒めの言葉もいただきありがとうございます。設置している備品や掲示物はお客様のご意見はもちろんのこと、他のスペースを利用した際にスタッフが感じた意見も随所に反映させたものとなっております。もちろん、全てのご希望に沿うことは難しいのですが、今の状況で対応可能なものにつきましては出来る限りお応えさせていただきますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
ご指摘いただきましたセキュリティ用の鍵につきましては、店内に複数のスペースがあることと、扉の形状に応じて使用できる鍵の種類が限られる為、このような仕様となっております。当店といたしましても、お客様より開錠に関するご質問をいただくことから、写真付きの操作案内の掲示や動画を作成するなどして、初めての方でもできる限りスムーズにご利用いただけるよう努めておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。もちろん、操作が上手くいかない場合などはお気軽にご連絡下さい。
お客様のコメントにもございました通り、2回目以降でさらに良さを感じてリピーターとなっていただけるお役様が多くいらっしゃいますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。入室の時 タッチセンサーが作動せず
動画で詳しく入館 入室の説明があって分かりやすかったけど 実際に入室のセンサーが反応せず3点2024年02月07日(水) 50代 男性利用用途: 勉強会・セミナー入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
この度は御利用いただきありがとうございました。
コメントにございました入室の際のセンサーにつきまして御不便をおかけし申し訳ございませんでした。念のためこちらでも確認させていただきましたが、現在は問題なく動作しておりましたので、一時的な動作不良か操作方法が異なる点があったかもしれません。今後、ご利用にあたって異なる点やお気づきの点がございましたら、メッセージやお電話でお気軽にご連絡頂けますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回は使う気になれない
時間ピッタリにならないと建物内すら入れない。延長もメールが来るが手続きできない。重要な打ち合わせでは利用できません。良いのは防音性だけ2点2024年01月24日(水) 70代以上 その他利用用途: 面接・面談入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：5点・清潔感：2点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきありがとうございました。ご指摘いただきましたご入室のタイミングに関しましては、Instabaseのよくある質問にも掲載されております通り、ご予約時間内で行っていただくようお願いしております。こちらについては当スペースの紹介ページでも文章と画像で追加のご案内をさせていただいており、不正利用による前後のお客様同士のトラブル防止の対策も兼ねておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、延長のご予約に関しましては、確認したところ直後に別のお客様のご予約が入っておりましたので、今回は残念ながらお手続きが出来なかった可能性が高いです。この度はお客様のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
防音性は評価いただけたとのことですので、次回は余裕を持ってご予約いただけましたら快適にご利用いただけると思います。スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしておりますので、再度ご検討いただけますと幸いです。テレワーク場所として言うことありません
サブディスプレイを共有しながらのweb会議で使っています。
テーブルが非常に広いのでPC以外にタブレット等を転がしていても全く邪魔にならず、ケーブルの取り回しに気を使う必要もありません。
wifiの速度も全く問題なし。
トイレへの行き来が少し面倒な面がありますが(ビルの共用施設で、いったん屋外に出てから入りなおすような形)、仕事環境としては文句のつけようがありません。5点2023年12月07日(木) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
当スペースをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、仕事環境として文句のつけようがないとのありがたいお言葉もいただきありがとうございます。
御手洗いにつきましてはビルの構造上、ご不便をおかけすることとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。エアコンが、、
エアコンが作動しなく電話しても試してくださいと電話を切りたい様子。
結局、扉を開けて使用しました。
あとは良かったのに残念でした。2点2023年11月16日(木) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：1点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。また、電話の対応でご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。
当スペースでは問題発生時にお電話でお問い合わせがあった場合、お客様にて実際に操作を行っていただき解決したことをご確認いただくか、お電話での対応が難しい場合は代案を提示させていただき、お客様にご納得いただいてから対応終了するよう、スタッフへ周知しております。
スタッフへは今一度、問題発生時の対応について指導させていただきますが、差し支えなければ、当時の指示がどのような内容だったのか、またその他にお気づきの点がございましたら、今後のサービス向上のためにもメッセージ等で状況をお伺いできますと幸いです。必要充分
合計3時間のリモート会議に使いました。
こちらは二名。
ノートpcだけ持ちこみましたが、必要なものは
全てそろっていて使いやすいです。
場所も便利、キレイと値段以上とおもいます5点2023年11月05日(日) 50代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点使いやすかったです
使いやすかったです5点2023年09月26日(火) 50代 男性利用用途: 勉強会・セミナー入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点仕事利用も快適です
仕事のウェブ打合せのために利用いたしました。
以前、こちらの一人用スペース(RoomC)をお借りしたことがありましたので、入室等はスムーズにできました。一人での利用としては少し広めのお部屋で、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。また利用したいです！5点2023年09月25日(月) 30代 女性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点いつも満足しています
大きい方の部屋は初めて利用させていただきましたが、設備も充実しており満足でした。
ただ、その分コストも上がるため一人使いではもったいないと感じました。5点2023年09月15日(金) 50代 男性利用用途: テレワーク入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点良い
全て良いのだが、インスタベースの予約は30分単位。
時間にならないと鍵が開かないので、遅刻してしまう。かと言って、30分前に予約するのはコストが無駄。3点2023年08月31日(木) 40代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
この度は御利用いただきありがとうございます。当スペースでのサービスについては概ねご満足いただけたとのことでありがとうございます。ご指摘の入室時間につきましてはお客様のご認識の通り、インスタベースの仕様に準拠しておりますので、残念ながら私共でも変更することができない部分となります。お手数をおかけいたしますが、ヘルプよりインスタベースへ直接ご要望を上げていただけますとシステムにも反映されやすいかと思いますので、そちらよりお問い合わせをお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
初めてりようさせていただきました。不安もあ...
初めてりようさせていただきました。不安もありましたが、思ったよりもスムーズにすみました。外部との打ち合わせのために使用しましたが、音もれもなく、ネット環境も安心でした。
複数人での使用でしたが、鞄などを置くところがあれば、直接床に置くこともなくよりよかったと感じました。5点2023年08月28日(月) 50代 その他利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースを初めてご利用いただきありがとうございました。不安な点も当日には解消でき、安心してご利用いただけたたとのことでよかったです。
ご指摘いただきました荷物置きにつきましては、限られた空間でスペースを確保することが難しい為、お部屋には常設しておりません。代わりに数量限定となりますが、共用部の備品棚脇に折り畳み式の荷物置きを設置しておりますので、気になる際はそちらもご利用いただけますと幸いです。
その他、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。予想以上にきれいで、使いやすくよかったです...
予想以上にきれいで、使いやすくよかったです。
ただトイレが近くにないので、不便です。4点2023年08月23日(水) 50代 男性利用用途: その他の勉強・読書入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。また、清潔感について評価いただきありがとうございます。
ご指摘のお手洗いにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。建物の構造上、改善が難しい部分となりますのでご理解いただけますと幸いです。
その他、サービス面で改善できる部分はお客様の期待に沿えるよう対応させていただきますので、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。貴重なご意見をいただきありがとうございました。綺麗、清潔です。 鍵の開閉については ...
綺麗、清潔です。
鍵の開閉については
案内通りやれば問題なくできました。4点2023年08月20日(日) 30代 女性利用用途: テレワーク入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は御利用いただきありがとうございました。また、清潔感について評価いただきありがとうございます。
加えて、鍵の開閉につきましても問題なく行えたとのことでよかったです。スタッフが対面で対応できない分、今後も案内情報等を通じてお客様のご不安が解消できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。弁当のごみが残っていた
テーブルのど真ん中に弁当のごみが残っていた
ドアも空いていたから、まだ人がいるのかと思った2点2023年08月11日(金) 60代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：2点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
この度は御利用ありがとうございました。また、ゴミの放置によってお客様のご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
お客さまもご存じかと思いますが、当スペースはご自身での簡易清掃とゴミの持ち帰り、ご利用終了時にお部屋の扉を閉めていただくようお願いしております。今回の出来事は前のご利用者様が注意事項を守らずにご利用された結果起こったもので、こちらといたしましても憤りを感じております。
ゴミにつきましては定期的に清掃を行っておりますスタッフからもお客様のレビュー投稿前に報告がございましたので即時清掃を行わせていただいております。今後は再発防止のため、清掃スタッフの巡回頻度を上げるとともに、該当するお客さまへの事実関係の確認と対応を進めさせていただく所存です。
万が一、今後も同様の問題がございましたら、早急に対応させていただくためにも、メッセージ等でご報告いただけますと幸いです。とてもきれいでした。
清潔感もあり、機材も整備されていました。5点2023年08月02日(水) 30代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点
周囲の音が聞こえなかったので面接始まる前まで、大音量でYouTubeで音楽を聴いていたら、突然、電話しているおじさんの声が聞こえてきて驚きました。
かなりはっきり聞こえ、面接の時、この音聞こえたらどうしようと思っていましたが、面接前にはまた静かになりました。
隣の部屋だったのでしょうか……？
隣室の音が聴こえるなら、大音量でYouTube聴いていたのも申し訳なかったと思いました。