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JR神戸線(大阪～神戸) 三ノ宮駅 徒歩2分
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60分~
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〜30名
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18
レンタルスペース・イベントスペース 【Worldwide KOBE】ワールドワイド神戸のレビュー一覧
ママ会で利用しました
5点2025年01月25日(土) 30代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点子供も楽しいレンタルスペース
初めてレンタルスペースを利用しましたが、子供達も遊具やいろんなおもちゃで遊べて楽しそうでした。
寒い季節だったので、親はこたつでしゃべりながらのんびりご飯を食べれて最高でした。
大人数で集まるにはもってこいの場所だなと思いました。
また 利用したいです。5点2025年01月08日(水) 30代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点お部屋自体は使いやすかったと思います。
同窓会のような仲間内の集まりで利用しました。駅が近く、周辺に駐車場も多く、人を集めやすい環境でした。お部屋も広くて、エアコンもしっかりと効き、子ども用の遊具もあったので子連れでも問題なく利用できました。冷蔵庫やレンジ、ウォーターサーバー、ケトル、wi-fi、スマホの充電器などなど、備品もしっかり揃っていて助かりました。
上のとおり、星が5個でも足りないくらいに良い施設だと思うのですが、次の点が気になったので星を少なくさせていただきました。
・入口が狭く、エレベーターまでに階段があった（たくさん荷物を詰んだベビーカーで少し苦戦しました。）
・冷凍庫に既にアイスが入っていた（前の利用者さんが放置？子どもが食べないか心配でした。）
・ケトルにティーバッグが入っていた（単純に汚い。）
・オプション利用したごみ袋に既にごみが入っていた（どうせ捨てるのですが気になってしまいました。）4点2024年12月01日(日) 30代 男性利用用途: 同窓会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました！
当スペースの良い点と課題とを率直にご記載いただき、大変参考になりました。建物自体の入り口・エレベーターまでの数段の階段につきましては、ご予約いただく前にご覧いただける施設紹介ページにもご記載をさせていただいておりますが、
システム上見づらくなっておりまして、申し訳ございません。
また、その他の点についてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当施設は利用者の皆様に「利用後の原状回復」を利用ルールに運営させていただいており、
スタッフによる平日日中の清掃作業後、週末のご利用に関しては連続してご利用がある際、残念ながら前のご利用者様がルールを守ってのご利用をいただけずお客様がご記載のようなケースがまれに起こってしまうことがございます。
この点については、運営側でも本来、ご利用ごとに毎回清掃をいれるように改善したいところではあるのですが、現状は多くの皆さまに喜ばれている「低価格での貸出」という点を優先させていただいており、毎回清掃作業を優先するとレンタルのお値段が大幅に高くなってしまうので、なかなか実現に至っておりません。。。
しかしながら、ご予約前にそちらをご利用のお客様に事前に心づもりいただけるよう、
施設利用の注意点の箇所にもう少しわかりやすく今後記載し、対策いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました！とても過ごしやすい空間でした
同窓会(子連れあり)のため1日貸し切りで使わせていただきました。
駅の近くで広いスペースをこのお値段で借りれてとても良かったです。またすぐ側に上限2000円の駐車場もあったので、電車と車とそれぞれで集まることができました。
子連れでしたが、おもちゃやクッションも充実しており、また充電ケーブルなども揃っていたので、身軽で集まることができました。
また集まる機会があれば使用したいと思います。5点2024年11月11日(月) 20代 その他利用用途: 同窓会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は当施設のご利用誠にありがとうございました^ ^
アクセスの良さと室内の広さは皆さまにご好評いただいており、そのメリットを実感いただけたとのことで大変嬉しく思います⭐︎
またご機会ございましたらご利用いただけますことを楽しみにしております！子連れ女子会で利用させていただきました！ ...
子連れ女子会で利用させていただきました！
広くて綺麗なお部屋で、子供達もたくさんのおもちゃと遊具に囲まれ大満足の様子でした。
親もゆっくりと楽しい時間を過ごせました。
またお邪魔したいと思います^^
ありがとうございました♩5点2024年10月27日(日) 30代 女性利用用途: 女子会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度は数あるレンタルスペースの中から当施設のご利用をいただき本当にありがとうございました！
皆様でゆっくりと良いお時間をお過ごしいただけたとのこと、お伺いできてほっとしております。
またいつでもご予約可能な時はお待ちしております☆
御多忙の中レビューのご記載にもご協力いただき本当にありがとうございました^^同窓会
大学時代の友人と子どもたち14人で利用しました。
子どもたちがのびのび遊べるスペースとおもちゃがあり、とてもいい時間を過ごせました。5点2024年10月13日(日) 30代 女性利用用途: 懇親会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
小河様
レビューの投稿ありがとうございます^ ^
またお友達と素敵なお時間お過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います⭐︎
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします！会社での利用
会社の打合せで使用させていただきました。
個人的な要望を運営様に連絡したところ夜遅くにも関わらず快くお電話に対応いただきました。
大変助かりました。ありがとうございました。5点2024年09月25日(水) 20代 その他利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
昨日はご利用またご丁寧にご確認のご連絡をいただきありがとうございました^ ^
ルールを順守してとても綺麗に使用してくださり、清掃スタッフからも助かりましたとご報告を受けております⭐︎
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております、遅くまでお仕事お疲れ様でした！入室トラブル
事前に知らされていた暗証番号で当日入室ができず、電話で問い合わせたところ暗証番号が変更されており、こちらに共有が漏れていたとのことです。予約時間通りに到着したにも関わらず入室が遅れましたが、返金にも応じられないと連絡を受けました。当日は猛暑の中幼い子供連れで数分外にいるだけでも体調不良になりかねない状況でした。スペース自体は良かったものの誠意が感じられない対応が残念でした。1点2024年09月24日(火) 30代 女性利用用途: ママ会入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：2点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：1点スペース掲載者からの返信
更新された入室用暗証番号のお伝えが漏れていたことで、ご入室が3分間遅れたこと(ご予約時刻ちょうどの10:30に来電いただき、室内カメラにて10:33に入室確認致しました)、お電話やメッセージ等でもお伝えさせていただきましたが、大変申し訳ございませんでした。
また、ご利用３日後にメッセージ上でご要望いただきました【数分間の入室遅延に対する返金】のご希望に添うことができず、重ねてお詫び申し上げます。
誠に恐縮ではございますが、当日はお電話で厳しくお叱りを受け謝罪をお伝えしご入室いただいた直後にも、再度お電話をおかけし、謝罪と何かございましたらご連絡いただくよう留守番電話にも残させていただいておりましたが、その後お客様からはご利用キャンセルおよび体調不良等を含めお電話の折り返しやメッセージはなく、退出予定時刻まで当施設をご利用いただいております。
メッセージでもご説明いたしました通り、当施設は分単位での料金設定はあいにくご用意がございませんため、今回のご利用に関して返金対応はできかねております。
なお、ゴミ処理オプションを申し込まれておりましたが、ペットボトル等も全て燃えるゴミに捨てられていらっしゃりゴミの分別ができていなかったため、お待たせした数分間を越えるお時間分、清掃スタッフがゴミの分別の対応をさせていただいております。
その他、お客様のご利用前に新品で配置していた座椅子に、ペンでの落書き(おそらくお子様によるもの)も確認されており取り替えするなど、通常はご請求させていただくところを、お客様のケースでは特別に弊社側で負担させていただいております。
上記の通り、運営側としましてできる限りの誠意を持って対応をさせていただいたつもりでしたが、お客様は誠意がないと感じられ、このような厳しいレビューをいただく結果となり、痛恨の思いです。
当施設は、オーナーを含め、運営スタッフの多くが幼い子どもを育てる子育中の女性で構成されており、その経験によるアイディアを活かしながらお子様連れの方に寄り添った施設運営を心掛け、おかげさまでご好評をいただいております。
今回、レンタルサービス開始後初めてとなる厳しいご評価を同世代の方よりいただき、勉強になりました。駅前なのに部屋がとても広く綺麗でした
東京からオフ会で使用するためにレンタルさせていただきました。
子連れということもあり、子供が滑り台や鉄琴などでずっと遊んでくれてとても良かったです。
部屋も広く、余裕もあったので子供を自由に歩かせつつ、大人も伸び伸び使用できました。5点2024年09月21日(土) 40代 男性利用用途: オフ会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
竹本様
レビューの投稿もいただきありがとうございます^ ^
東京からお越しだったのですね！
遠方の中、当レンタルスペースをご利用いただけて光栄でした⭐︎
お子様にも楽しんでいただけたようで嬉しいです。
またどうぞよろしくお願いいたします😊ありがとうございました。
部屋が広くキレイで安心して過ごせました。遊具やおもちゃもたくさんあり、子供連れにも優しい場所でした。（使用方法や使用の可否が分からない備品があったので、何か表示があれば尚良いと思いました。）
事前の質問にも素早く返信下さったので不安なく利用できました。機会があればまた利用したいです。5点2024年07月07日(日) 30代 その他利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
この度はご利用またはレビューのご投稿をいただき誠にありがとうございました！
表示方法についても貴重なご意見をいただき、早速対策をさせていただきます⭐︎
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております^ ^ありがとうございました。
定期演奏会の打ち上げで使わせてもらいました。お店よりもくつろげて、部員みな喜んでいました。お金のない高校生にとって、とてもよかったです。5点2024年06月23日(日) 40代 女性利用用途: その他のパーティー・飲み会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました！
演奏会の後に皆様で楽しく打ち上げいただけたことをお伺いして大変嬉しく思います^ ^皆様にとって学生時代の素敵な思い出の一つになっておりますと幸いです⭐︎
ありがとうございました！駅近がうれしい
駅が近いから荷物を置くのにちょうどいい。
三ノ宮は坂が多いからキャリー置けるのはうれしい。5点2024年05月21日(火) 30代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました！
お荷物が多いご移動でのご負担を少しでも軽減で来ておりますと幸いです。
またのご機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします⭐︎オシャレで清潔感も溢れていて安心して利用できました。
今回はビジネスの集まりで利用させていただきましたが15名程度の利用でも余裕を持って利用することができました。また、ご家庭に小さなお子さんなんかがいる参加者さんは室内のレイアウトや備品などにも興味を示しており、個別で家族間同士の利用でも使ってみたいとのこと！プロジェクターやWifi、トイレも清潔に保たれており、とても快適に過ごすことができました。また機会があれば利用させていただけましたら幸いです。この度はありがとうございました。5点2024年05月17日(金) 40代 男性利用用途: その他のビジネスイベント入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用まことにありがとうございました、レビューのご返信が遅くなり誠に申し訳ございません(>_<)
みなさま、ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく励みになります。
またの機会がございましたらぜひご利用ご検討のほど、よろしくお願いいたします！
小さい子供たちが退屈しないようにと遊具があるお部屋を選びましたが、それが大正解。最初から最後までたくさん遊んでくれていました！
ケトルの中に前の人のお水が入っていたのが気になりますが、それ以外はお部屋も綺麗で快適に過ごせたと思います！