U-SPACE垂水海岸通店 Coworking A席のレビュー一覧

• ありがとうございました

  環境、清潔感、立地、サービス、お得感等全て大満足でした。
  またよろしくお願いします。

  5点

  2024年04月30日(火) 60代 女性

  利用用途: デスクワーク

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• スペース：3.5ですが、運営・管理：2・・・

  ■スペース：3.5■
  ◯：全体的に綺麗です。
  ◯：文房具やディスプレイやUSBケーブル等があるので便利です。
  ◯：この辺りにコワーキングスペースがあまりないので助かります。
  ✗：防音性が低いので、ノイズキャンセリングイヤホンが必須です。ノイズキャンセリングをしていても、すぐ近くを電車やトラックが通るので、騒音や振動は常にあります。
  ✗：プレハブなので、階下の営業所のドアの開け締めが響いて聞こえてきたり、フォーン・ブースに入ってるのに、隣のフォーン・ブースの音や電車・トラックの騒音が普通に聞こえてきます。
  ✗：管理モニターが入り口付近にあり、一番手前の席に座ると、PCの画面の内容が普通に見える。プライバシー・個人情報的にアウトでは？運営スタッフだけが見れる位置にモニターがあれば分かるが、レンタルスペースの利用者が誰でも見れるところにあるのは少し不安。大きな問題ではないが、あまりそういったことに意識がないのか、そもそもシュミレーションしてないと思われる。（レンタルスペースエリアのモニターは便利なので全然あっていいと思います）
  
  ■運営・管理：2■
  ✗：オープンから30分後に伺いましたが、全ての窓が全開で、冷房が全く効いてませんでした。汗ダラダラの状態で、窓とブラインドを全部閉め、エアコン複数台を調整しました。これだけで15分はとられました。お金を払って、快適なスペースを求めてきたのに、なぜ顧客がこんなことをしなければならないのでしょうか？他のコワーキングスペースでこんなことはなかったので、驚きました・・・いくらなんでもグダグダ過ぎでは・・・？
  ✗：二日前迄（前日の0時より前迄）に予約しないといけないので、かなり不便。コワーキングスペースを使いたい時って急に来るので、当日WEBで予約してそのまま入室というのが大多数の使い方だと思います。なので、セキュリティ上の問題等があるのであっても、少なくとも前日までは予約可能にして頂きたいです。
  ✗：アプリで申請・予約しても、毎回、入室時に全く同じ内容を紙に書かされサインさせられます。かなり無駄な作業・時間で、できれば省いて頂きたい。全く違う目的があるのであれば別ですが、利用者からすると、煩わしすぎる。他のコワーキングスペースでもそんなことをさせられたことはありません。
  ✗：初回利用時に身分証明書のコピーを取られました。レンタルスペースを月極で契約したり、レンタカーをしたりなら分かるが、コワーキングスペースを一時利用するだけでそこまでしますか？他のコワーキングスペースで、身分証明書のコピーを取られたことは一度もありません。（前述しましたが、個人情報・プライバシー関連の意識が希薄な印象を受けます。）
  ✗：月・土が全く予約出来ない状況にあり、不便なので指摘して直して頂きました。営業所オープンから2023年8月まで何年経っているのか知りませんが、誰一人このミスに気づかないのは運営としてマジで謎すぎる。。。コワーキングスペースはあくまでおまけで儲ける気がないのは分かるが、双方にとって損では・・・？この点から、何のチェック体制（ミスを防ぐためのダブルチェックとか）も整備していないし、機能していないんだと思いました。

  3点

  2023年08月30日(水) 30代 その他

  利用用途: 作業

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度は、当社レンタルスペースをご利用頂き誠にありがとうございました。
  またたくさんの貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
  室内設備、予約システムに関しまして、お客様にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
  また、プライバシー管理の件に関しましても、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  お客様にいただきましたご意見を参考にし、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
  またのご利用お待ちしております。

  2023年12月19日(火)

• ありがとうございました

  会議ブースがあり、他のコワーキングスペースと比べて良かった。
  ２日前予約しては利用の障害になる。即時ドロップインもリピーターに対しては提供されることを希望します。

  3点

  2023年08月25日(金) 50代 男性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点