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JR東海道本線(東京～熱海) 戸塚駅 徒歩11分
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60分~
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〜12名
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Ted Space 戸塚駅のレビュー一覧
誤情報や緊急時の対応で不安がありました
3点2024年08月15日(木) 40代 その他利用用途: その他の趣味・遊び入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：2点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：1点テーブルが少し不安定なので、トランプなどの...
テーブルが少し不安定なので、トランプなどのゲームは、テーブルの位置を変えて、床でやりました。4点2024年03月26日(火) 60代 男性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
テーブルが不安定だったとのこと、申し訳ございません。
確認させていただきます。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。2度目の利用です。
戸塚にスペースは無いので重宝しています。
キッチンもあるので料理もできますし、車で荷物を運べるのがとても魅力的に思っています。
備品についてはストックがあればいいかなと思いました。
あとは利用者がストックが残り少なくなってきたりしたらスペースの方に報告した方が親切かなと思います。
2度目だったので色々勝手はわかって利用しやすかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。4点2024年01月21日(日) 30代 その他利用用途: オフ会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございます。
備品が不足してしまい、申し訳ございません。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。可愛いお部屋でした。
大人数だったので少し狭くは感じましたがお部屋の中自体はとても可愛かったです。
場所が分からずに電話をした時に全然繋がらなかったのですが、折り返しのお電話で繋がらなかったことへの謝罪とご不安でしたよねという声掛けで安心できました。
初めてのレンタルスペース利用で勝手が分からなかったのですが、駐車場も場所も把握出来たので機会があればまた利用させて頂きたいと思いました。
この度はありがとうございました。4点2023年10月29日(日) 30代 その他利用用途: ホームパーティー入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：3点・清潔感：3点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
すぐにお電話に出れず、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。部屋のレイアウト
スペースは狭いですが…
可愛らしいレイアウトで良かったです。4点2023年01月21日(土) 50代 女性利用用途: その他のレッスン・講座入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
気に入って頂けましたでしょうか。
また機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。退出の部屋の画像について
入室もスムーズで綺麗なお部屋だったので満足でしたが…
退出時電話でご連絡したら画像を送って欲しいとのことで
また部屋に戻り画像を送ろうとしたらなかなか送れず…
部屋の前で手こずり騒がしくなってしまった
部屋の中をカメラで動画をレンタル中写しているのなら退出時の画像は必要なのでしょうか？4点2023年01月13日(金) 50代 女性利用用途: その他のレッスン・講座入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
ご満足頂けて幸いです。
お写真についてはお手数をお掛け致しました。
防犯カメラはあくまでも有事の際のエビデンスとして残しており、スペース内全てが映っているわけではございませんので、原状回復が分かるお写真をお願いしております。
何卒ご理解くださいませ。快適空間
初めて利用しました。今回は４人での利用でしたが、部屋は十分な広さでした。隣接する道路の音も気にならなく快適でした。次は一人でゆっくり利用してみたいです。5点2022年12月20日(火) 30代 男性利用用途: その他入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
快適にお過ごし頂けて幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。クリスマス会
とても快適に過ごせました！
お部屋も綺麗でしたし、クリスマス仕様になっていて、映える写真も撮ることができました！
ありがとうございました！
また利用したいと思います。5点2022年12月13日(火) 30代 女性利用用途: 女子会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
快適にお過ごし頂けて幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。楽しく使えたけど車で行く人は注意です。
車の駐車場分かり辛かったです。結局近場のコインパーキングに停めました。
また、道路の方向(上りくだりの関係)があり、車だと行き方がむずかしい。徒歩で向かった方が良いと思いました。
スペースはとてもきれいでしたが、スポンジが少し汚くて衛生面に不安が残りました。掃除機は吸うところが直角にしかならず掃除が大変でした。洗面台近くの赤い掃除機を使うべきだったでしょうか…
みんなで楽しく過ごせました。ありがとうございました。4点2022年11月28日(月) 20代 女性利用用途: 飲み会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
諸々ご不便をお掛け致しました。
お使い頂いた掃除機は壊れており、赤い方は正常にお使い頂けます。
分かり辛く申し訳ございませんでした。
近日中に対応致します。
こちらこそこの度は誠にありがとうございました。やや駅から遠かったので、雨天だったのもあり...
やや駅から遠かったので、雨天だったのもあり、小さい子がいて車移動だったので、近隣駐車場（コインパーキング）の案内も入れていただけると助かりました。4点2022年11月23日(水) 30代 女性利用用途: 飲み会入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
今更ながらで申し訳ございませんが、敷地内に駐車スペースがございます。
そちらは案内に追記しておきます。綺麗なお部屋でした。
お洒落な部屋でした。
ありがとうございました。5点2022年07月25日(月) 30代 男性利用用途: ボードゲーム入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
気に入って頂けましたでしょうか。
またのご利用を、心よりお待ちしております。初めて利用しました
駅から少し距離があるなと感じました。4点2022年05月08日(日) 30代 女性利用用途: 飲み会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
ご足労頂きありがとうございました。
よろしければ、またご利用頂けますと幸いです。ありがとうございました
ありがとうございました5点2022年03月08日(火) 20代 男性利用用途: 打ち上げ・歓送迎会入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。清潔感はありました
コンセントもたくさんあり友達とボードゲームも楽しめました。
ただ床がベトベトしてたり、鍵のロックが外れなかったりしてなかなか部屋に入れませんでした。
担当の方に電話する機会がありましたが快く対応していただき有り難かったです。ありがとうございました。4点2022年03月06日(日) 20代 女性利用用途: 打ち上げ・歓送迎会入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
床の清掃不備につきまして、大変申し訳ございませんでした。
セルフクリーニングのアナウンス方法を見直し致します。
こちらこそありがとうございました。充実していた
ネットフリックスなど想定以上のサービスがあり楽しめた4点2022年02月05日(土) 20代 男性利用用途: 料理入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：3点スペース掲載者からの返信
楽しくお過ごし頂けて幸いです。
また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。便利なスペース
会議をしてそのまま懇親会ができるので、便利なスペースだと思いました。テレビをモニター代わりに使用しました。5点2022年01月08日(土) 20代 女性利用用途: 会議・商談入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
当スペースをご活用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。戸塚駅周辺では貴重なスペース
戸塚駅にはレンタルスペースが少ないので、大変助かっています。お部屋は綺麗で過ごしやすいと思いました。また利用させていただきます。5点2022年01月08日(土) 20代 男性利用用途: ポートレート入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またのご利用を、心よりお待ちしております。オシャレで綺麗なスペース
綺麗で使いやすいお部屋でした。
パーティーグッズがたくさんあり、また文房具も揃っていたので便利でした。5点2022年01月03日(月) 40代 男性利用用途: ホームパーティー入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
ありがとうございます。
また機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。新築でキレイ
清潔感があり、過ごしやすい空間でした。
また機会があればぜひ利用したいと思います。5点2022年01月03日(月) 50代 女性利用用途: 会議・商談入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点スペース掲載者からの返信
快適にお過ごし頂けて何よりです。
また機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。友達の子供が怪我しました
前の使用者の掃除がされていなくて私たちが掃除しました。
ソファーの間から金具が出てきいて
金具で足を切りました。1点2022年01月01日(土) 40代 男性利用用途: ホームパーティー入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：5点スペース掲載者からの返信
ご迷惑をお掛けしました。
利用者に清掃のお願いを徹底致します。
又、危険箇所が無いか確認致します。
子ども7人大人3人の10名で利用してもソファには座り切れず、とても手狭でした。
テーブルのがたつきが酷く、高さを変える機能も壊れているのかハイテーブルのままで大人は立食の形になってしまいました。
場所が分かりにくく、特にMapを拡大して確認しながら行くと横道に入るような印象を受けるので、無駄に道に迷ってしまいました。ご利用になる方は気をつけて下さい。
無料駐車場有との情報に車も1台出したのですが、写真が掲載してある場所に別の会社の車が入っており駐車スペースがありませんでした。
当日の緊急連絡先に何度電話をしても繋がらず、30分ほどして折り返しがありました。
駐車スペースについて質問すると、現在契約しておらず駐車場はないので近隣のコインパーキングを使ってくださいとのこと。
土地勘はないのでどこにありますか？と伺うと、コールセンターなので分かりませんから自分で調べてくださいという回答でした。
事前の質問についてのメールレスポンスは悪くありませんが、緊急対応がこの応対ではとても不安と不満が残ります。
掲載情報で無料駐車場ありということで予定変更して車を出したにもかかわらずコインパーキング代が必要になってしまったりと、無駄な出費があったことも残念でなりません。
お部屋の綺麗さやこのエリアで数少ない貴重なスペースであることを考えると、運営の改善を願います。