395_Oasis Living錦糸町 レンタルスペースのレビュー一覧

• 綺麗でした

  綺麗でした

  5点

  2023年11月05日(日) 20代 女性

  利用用途: オフ会

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  お褒めのお言葉ありがとうございます！
  またのご利用を心よりお待ちしております！

  2023年11月16日(木)

• ハロウィンパーティー

  友人家族とハロウィンパーティーをする為に利用しました。
  まず入った瞬間、悪臭がすごかったです。
  前の利用者さんの大きいゴミ袋が3つ入り口のところに置いてありました。
  テーブルにもパンのカスのようなものがたくさん落ちていました。
  洗面所のゴミ箱も汚れたままでした。
  スペース自体はゲームなどたくさんありとても良かったですが、汚れや匂い、掃除不足がとても気になりました。

  3点

  2023年10月22日(日) 30代 女性

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  この度は395_Oasis Living錦糸町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見やご感想をお聞かせいただき、誠に申し訳ございませんでした。

  お客様がご入室された際に感じられた不快な臭いや、前の利用者様の残されたゴミ、および洗面所のゴミ箱の状態につきまして、深くお詫び申し上げます。こういった状態でご利用いただいたこと、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

  当施設の清掃体制やスタッフのトレーニングについて再度見直しを行い、お客様が安心してご利用いただけるように改善に努めてまいります。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後はこのような問題が再発しないよう取り組んでまいります。

  改めまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またのご機会には、より良い状態でお迎えできるよう心掛けさせていただきます。何かご不明点やご質問がございましたら、遠慮なくお知らせいただければと思います。

  2023年11月16日(木)

• 内装はとても綺麗で好評でした

  部屋の入り口の鍵に少し苦戦しましたが、事前に動画をみておけば問題なかったです。一階の入り口が少し怖く、電気もつけ方がわかりにくかったです。また、パーティ用のスペースでありながら、足音や声漏れのクレームでの賠償等が怖くて少し気を使わせるのが少し残念でした。冷蔵庫はもう少しサイズがあればさらに良かったかと思います。
  大画面やプロジェクターは設備が良く、ゲームも色々あったのはとても楽しめてよかったです！

  4点

  2023年10月20日(金) 30代 男性

  利用用途: スポーツ観戦

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：2点

  スペース掲載者からの返信

  395_Oasis Living錦糸町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋の入り口の鍵に苦戦されたこと、一階の入り口の雰囲気が怖かったこと、電気の点灯方法に戸惑われたことなど、お客様が感じられた不便や不安に対して、深くお詫び申し上げます。

  お客様が感じられた入り口の雰囲気については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。また、冷蔵庫のサイズについても、より充実した利用ができるよう改善を検討いたします。

  一方で、大画面やプロジェクター、豊富なゲームなどが楽しめ、良い点についてもおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様により快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

  貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会にはより良い状態でお迎えできるよう努めさせていただきます。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

  2023年11月16日(木)