H¹T南浦和 ROOM L 11

2回目の利用でした。 前回利用方法を覚えられたのでスムーズに利用することができました。 館内の音楽（小さなものですが）をもし消せるようなら消せる機能があるとさらに嬉しいです。

転職相談のzoom会議で利用しました。 休日の自宅だと子どもがいてうるさいので… 休日だったからかスペース全体で利用者は自分のみ。静かな環境で会議に臨めました。貸出品もあり、ノートPC1つあれば困らなさそうです。web会議用の顔を明るく見せるライトはとてもありがたかったです。

本日ご利用させていただきました。 施設自体はとても綺麗で満足いたしました。 一点残念だったのはコールセンターの方にはエスカレーションいたしましたが、L10を予約された男性がL11を誤って利用しておりました。 16時30分から予約をとっていたのですが 別の男性が入っているとエスカレーションした際私がドアをノックをして私の携帯と繋がっている状態で本人とコールセンター担当者様がお話しするとのことでしたが気づかれるまで入室を10分近く待たされたのが残念です。 御社のせいではないですが誤ったユーザーが入室されていた際に、企業様サイドでクローズ※監視カメラや、施設入り口の履歴から誤って入室しているユーザーへ連絡、もしくは別室を調整していただく対応をいただきたかったです。