SoloTime 八王子 ROOM HK09（1名用完全個室）のレビュー一覧

• 部屋は良いが入退室が大変

  予約時間のシステムに少し無理があると感じた。予約の時間指定は30分刻みであり、予約した開始時間の5分前にならないとビルの廊下からフロアに入ることすらできない。例えば15:00から会議で使いたいとして、14:55まではトイレ横の廊下で立って待つこととなり、5分間にフロア入室してから自分のブース探し、WiFi等のセットやweb会議接続といった作業を5分以内で行う必要がある。初めて使う際は設備についても詳細が分かっておらず、その5分で全ての準備を終えられるかどうかをヒヤヒヤしながら焦って行うことになる。もし前後に時間を余裕を持ちたい場合は前後で30分ずつ予約時間を増やすしかなく、1時間の会議で2時間分の予約が必要になってコストがかかる。ブースは混んでいないようだったので、前後15分は利用可能にするとか、予約を15分刻みにするとか、フロアには入れるようにするなどの対応をしていただけるとありがたいと感じた。
  
  あと、フロアに入るときにwebページでの作業（ドア開錠）が必須となり、椅子も何もないところでPCは利用できず、スマホでの作業が必須となる。この旨を案内に書いておいていただいた方が絶対良い。

  2点

  2025年01月10日(金) 40代 男性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：3点・清潔感：4点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：2点

  スペース掲載者からの返信

  このたびは、SoloTimeをご利用いただき誠にありがとうございます。
  また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

  ご指摘のとおり、現在の予約システムでは30分単位での指定となっており、開始時間の5分前までフロアへ入室できない仕様となっております。この点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
  いただいたご意見をもとに、よりスムーズにご利用いただけるよう、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
  引き続き、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

  2025年01月29日(水)

• 初めての利用

  初めての利用なので、入室方法に戸惑いましたが、時間通りに入れました。
  部屋はとても綺麗でしたが、予想以上に狭かったです。

  4点

  2025年01月08日(水) 30代 男性

  利用用途: 面接・面談

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：4点

• Zoom会議に参加するのに使いました。

  このようなスペース利用が初めてであったので入室方法に少し戸惑いました。
  「入室開錠」がSoloTimeのスペースへではなく、指定のブースに入るためのものと思い込んでいたためでした。
  トイレがその扉の外にあるので、トイレに行くときはスマホを忘れずに持っていかないと入室できないので注意が必要です。

  4点

  2024年09月18日(水) 60代 その他

  利用用途: オフサイトミーティング

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はSoloTimeをご利用いただき、誠にありがとうございました。

  「入室解錠」の説明方法につき、誤解を与えてしまい申し訳ありません。
  より分かりやすい表現となるよう、改善を図ってまいります。

  もし機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
  何卒よろしくお願い申し上げます。

  2024年09月27日(金)