チェレステ・スタジオ松濤 【2024年11月17日まで】通常プラン(6名から15名)のレビュー一覧

• ご自宅？

  立地が良かったです。

  2点

  2023年10月19日(木) 50代 女性

  利用用途: 演奏

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：2点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：2点

• 星もつけたくない

  二日間予約しましたが
  あまりの酷さに1日だけの利用。
  スタッフも部屋も、最悪で
  人生でこんな思いをしたのは初めてでした。
  
  1 部屋に布団など私物が転がっていて、instabaseに掲載されている写真と全く違う
  2 事前に見学し、イベント内容・私物の片付け・使用しない備品の片付けをお願いし、了承いただいたにも関わらず当日の朝になって、追加料金を支払ってくれないと物は動かせないと言われる
  労力とスペースを無料で使わせなくないと。事前に約束をして、当日を迎えたにも関わらず。もし、見学した際に追加料金がかかると言われていたら事前にキャンセルをしていました。
  
  3 担当者がイベント終了時、戻って来ず、電話にも出ない。施錠のやり方がわからない。電話に出ても外食していたのか？居酒屋にでもいたのか？
  ガヤガヤと後ろがうるさい挙句、担当者が癇癪を起こしていて話がまとまらない。
  鍵を施錠したらいいかもわからない、そして、次の日の話がまた食い違って荷物を運び出しながら待っていたのだが、時間になっても来ないので部屋に取り残される
  荷物を整理しながら待っていた挙句、戻ってきたら時間を超えたので追加料金と言われる
  
  他にもありますがまとめると、
  
  コロコロと自分たちの都合の良いようにスペースの利用ルールを変えて、納得いかないことがあるとお金を請求してくる人たちが運営しています。気をつけてください

  1点

  2023年02月05日(日) 20代 その他

  利用用途: 女子会

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  －時間管理は自己責任とさせて頂き５分を超過した場合は延長料金の対象となります。
  ご利用時間は厳守願います－

  上記記載に拘らず、15分前にスタジオに現れてスタジオ備品である机・椅子・機材等を他室に移動することを強要され、フリマ開催に合わせるため手伝いもさせられました。1時間の延長利用後については、追加料金も”延長していない“という無理な主張でお支払い頂けず、原状復帰もされておりません。
  他室の利用料ならびに人件費負担も一切考慮されませんでした。スタジオをオープンしてから9年目になりますが、ここまで身勝手な御振る舞いをされたユーザーさんは初めてです。因みに別のスタッフが書いた文章もご参照くだされば幸いです。

  「いわゆるクレーマータイプの方です。クレームをつけ予約開始前開始後共に延長されましたが、利用規約・注意事項として記載の内容であるにも拘らず両方お支払い頂けませんでした。臭いに関しても、記載があるにもかかわらずかなりキツく、翌日になっても匂いが取れずメンテナンスにも時間を要しました。二度と利用して欲しくありません。」

  2023年05月22日(月)

• 偽の写真に騙されないでください

  掲載されている写真と実際が詐欺だと思うほど
  違いました。ここのスペースの持ち主の対応も
  今まで出会ったことがない人で、最低でした。
  
  ここは家？なのか、スペース掲載者様の布団などが
  レンタルスペースに置かれています。
  事前に見学をさせてもらった際に
  あまりにもイメージと違って
  すでに予約した後だった為
  "当日は私物やイベントで使わないものは、移動させてほしい、もし人手が足りなくてできないなら手伝う"とお願いしたところ了承してくださいました。
  しかし、当日になって
  "移動するためには、労力がかかる。移動させる労力代と移動させる場所代をプラスで料金を支払わないなら荷物はスペースに残し私たちは何もしない"と言われました。
  複数名が参加するイベントだったので、当日の朝そのような話をされても何もできず、狭い中、そして、清潔感の無い環境で、イベントを開催しました。
  交渉をしても、お金の請求をプラスでされたり、お洋服を展示するイベントを事前打ち合わせで
  了承いただいたにも関わらず、化学繊維アレルギーだから、持ち帰ってほしいなど、
  癇癪をお持ちなのか、とても不愉快な思いをするハメに1日目でなったので2日目は別の場所を予約して利用することになりました。
  
  事前の打ち合わせの時間がなんだったのか
  時間もお金も返してほしいです。
  二日間で5万以上もこちらに支払ったにも関わらず
  その金額に見合わないサービスかつ、嘘の掲載内容や写真、驚きました。

  1点

  2023年02月05日(日) 20代 その他

  利用用途: 女子会

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  －時間管理は自己責任とさせて頂き５分を超過した場合は延長料金の対象となります。
  ご利用時間は厳守願います－

  上記記載に拘らず、15分前にスタジオに現れてスタジオ備品である机・椅子・機材等を他室に移動することを強要され、フリマ開催に合わせるため手伝いもさせられました。1時間の延長利用後については、追加料金も”延長していない“という無理な主張でお支払い頂けず、原状復帰もされておりません。
  他室の利用料ならびに人件費負担も一切考慮されませんでした。スタジオをオープンしてから9年目になりますが、ここまで身勝手な御振る舞いをされたユーザーさんは初めてです。因みに別のスタッフが書いた文章もご参照くだされば幸いです。

  「いわゆるクレーマータイプの方です。クレームをつけ予約開始前開始後共に延長されましたが、利用規約・注意事項として記載の内容であるにも拘らず両方お支払い頂けませんでした。臭いに関しても、記載があるにもかかわらずかなりキツく、翌日になっても匂いが取れずメンテナンスにも時間を要しました。二度と利用して欲しくありません。」

  2023年05月22日(月)

• 住所は道玄坂ですが坂をほとんど登ることなく...

  住所は道玄坂ですが坂をほとんど登ることなく到着できたのでありがたかったです。駅から降りてすぐは渋谷らしい喧騒がありますが、建物の周りは静かで高級感があります。途中コンビニもあるので便利でした。
  
  お部屋については他の方のレビューもある通り、ピンクのカーペットに使用感があり気になる方はいるかもしれません。
  掲載されている写真よりも機材や小物など様々な物が置いてあるので、何もない空間を求めている方は要注意or事前に相談しておくと良いと思います。
  もしくは下見をしておいた方が。
  アットホームな雰囲気で使用されたい方にはとても使いやすいのではないでしょうか。
  
  気軽な感じのおさらい会で使用しましたが、おかげさまで和気藹々とした雰囲気のなか行うことができました。もちろんホールのような響きはありませんがそれなりに反響するので、吹きづらいということはありません。
  6人で使用しましたが全員が楽器を吹くという空間としてはあともう1.2人くらいまでかなと思います。
  
  最後終了10分前に次のお客様がお部屋に突然入ってきたので、事前にお知らせいただけたらありがたかったなと思います。
  
  総評としてはとても楽しい時間を過ごすことができたので満足しております！
  使用させていただき、ありがとうございました。

  4点

  2022年06月27日(月) 30代 女性

  利用用途: ワークショップ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：2点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：3点

• フロア絨毯が衛生的でない。パーティ時に使用...

  フロア絨毯が衛生的でない。パーティ時に使用したであろう飾りものがとりつけたまま乱雑で清潔感にかけて残念でした。

  2点

  2021年08月29日(日) 50代 女性

  利用用途: 自習・勉強会

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：4点・清潔感：1点・お得感：2点・掲載情報の正確さ：2点

  スペース掲載者からの返信

  前後にスタジオ利用の予定が入ってしまい、片付ける時間がないままご案内してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう気を付けるように致します。　株式会社ムジカ・チェレステ　木庭　稔雄

  2021年09月10日(金)

• 会場への入室時間

  5分前から入れるということを知らずに15分前に着いてしまいました。すみません。
  換気もできてよかったです。

  5点

  2020年12月06日(日) 50代 その他

  利用用途: ワークショップ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  いえいえ、お待たせして申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。

  2020年12月30日(水)

• 立地のいいスタジオです

  立地が良く防音で、音楽練習にはぴったりです

  3点

  2020年11月22日(日) 20代 その他

  利用用途: レッスン・講座・教室 - ワークショップ

• 特になし

  けっきょくのところ、なんだかんだあってとくにないです。

  4点

  2020年01月28日(火) 30代 男性

  利用用途: 撮影

• 最寄りは都会なのにスタジオが住宅街の中で静かです！

  人が集まるのに良い広さです。
  入り口はお家のようで安心感がありました。
  また機会がありましたら使わせていただきたいです。

  5点

  2019年02月17日(日) 20代 女性

  利用用途: ピアノのリサイタル

• 静かで綺麗なお部屋

  グランドピアノとキーボードがあります。
  譜面台も５つくらいあります。
  マイクスタンドはありません。
  部屋は綺麗です。
  スタッフの方は親切です。

  5点

  2018年03月22日(木) 30代 男性

  利用用途: 撮影

• 便利で値段もリーズナブル

  場所も便利だし値段設定もリーズナブルです。唯一気になったのが部屋の使用中にドアベルが何回かなったので使用用途によっては気になると思います。

  4点

  2017年08月12日(土) 30代 男性

  利用用途: 写真撮影

• かわいらしい雰囲氣のレンタルスペースでした

  ワークショップで使わせて頂きましたが、音楽でも使えるし、幅広い用途で楽しめると思います。広さも充分でしたし、何よりお部屋の雰囲気がかわいらしく、女性向けのイベントをするにはとてもいいと思います。

  5点

  2017年05月21日(日) 40代 女性

  利用用途: ワークショップ

• 綺麗でおしゃれなスペースでした。

  家にいるような感覚でリラックスできました。
  よかったです。

  5点

  2017年04月09日(日) 40代 男性

  利用用途: 食事会

• 明るく綺麗なレンタルスペース

  窓からの光があって明るく、広くて使いやすいレンタルスペースでした。机や椅子も十分でパーティーをするのには最適だと思いました！

  5点

  2016年12月27日(火) 10代 女性

  利用用途: 女子会

• アットホームなステージ空間です

  家のリビングのような空間で、机・椅子あり、ピアノあり、譜面台ありで、学生時代の活動を彷彿とさせました。居心地、管理人の方々も人柄がよく、親切にしてくださり、また機会があれば使用したいと思いました。

  4点

  2016年12月19日(月) 20代 女性

  利用用途: アンサンブル・楽器練習