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JR東海道本線(東京~熱海) 平塚駅 徒歩2分
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60分~
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〜3名
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45
プレミアムスペース湘南 PARTY ROOM 01のレビュー一覧
イメージ写真より実際は照明が少々暗い
こちらのお部屋は、概ね、サイト上の通りです。一部、エアコンのリモコンがきかず、エアコンのコントロールが出来ませんでしたが、こちらは、管理会社に報告しましたので解消してくれるでしょう。管理会社の対応は文句なしだと思います。問題は前利用者のマナーですかね。トイレの電気はつきっぱなし、エアコンはリモコンの問題がありましたが、入室時、入りっぱなしでした。他テレビのリモコン等は決められた置き場所にちゃんと戻してありましたので、節度のある前の利用者だったのではないかと思います。5点2024年08月16日(金) 50代 男性利用用途: テレワーク入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきましてありがとうございました。
リモコンの不具合の件では、ご迷惑とご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフによる周知徹底、清掃追加検討等、快適なスペース空間を目指せるよう今後の運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです設備や立地は良いのですが…
設備や立地はとても利用しやすいです。
香りにも気を使ってくださっており、部屋に入ると芳香剤の良い香りがしました。
ですが、私達が使用する以前の方の利用方法・後片付けが良くないのか、テーブルの上にプラスチックの細かな破片のような物や食べカスのような物、部屋の隅には目立つゴミがありました。
また、清掃の頻度が多くはないのか、テレビボードの上には薄く埃が積もっており、ティッシュで拭うと拭った面がしっかり灰色になる程でした。
飲み物を溢したようなベタ付きもありました。
水道やトイレ周りは綺麗だったので安心しましたが、他の所は利用する方・管理する方がもう少し気にかけてくだされば良いのになぁ、と少し残念に思いました。2点2024年04月07日(日) 30代 女性利用用途: 女子会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:2点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度は、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
レンタルスペースの運営の性質上、お客様には利用後の清掃、片付けをご依頼しておりますが、ルールを守れない方がいらしたようで、このような結果となってしまいました。
今後このようなことがないよう、ルールの周知徹底、スタッフによる清掃対応の追加検討等、
お客様にご満足いただけるスペースづくりを努めてまいります。
この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。ありがとうございました!
当日、急遽人数変更がありましたが、連絡したところすぐ回答いただけて助かりました!結果的には人数変更なしで利用できたのでよかったです。
リモコンがたくさんありましたが、それぞれ所定の位置が決められており、見つけやすく、片付けもしやすかったです。強いて言うなら、エアコンのリモコンが、エアコンの近くでボタンを押さないと反応しなかったのと、流しの引き出しだけ、すごいごちゃごちゃしていたのでどうにかした方がいいかと、思いました。
料金は若干高い気がしますが‥機会があればまた借りると思います!5点2024年01月28日(日) 20代 女性利用用途: 歓迎会・送別会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:4点・掲載情報の正確さ:5点部屋間違いに注意
【残念だった点】
二部屋あるうち部屋番号がどちらも同じ「01」だったので間違えてしまいました。
エアコンが壊れていたようで暖房が使えなかったため寒かったです。
テーブルの上はコップを置いた跡が付いており前の人の使用後拭かれていない感じでした。
線路の目の前なので電車の音が大きかったです。
【良かった点】
大画面高画質のテレビでゲームができた。
ボードゲームが置いてあった。
買ってきたものを食べながらくつろげた。3点2024年01月24日(水) 20代 女性利用用途: 女子会入室時のスムーズさ:1点・スタッフの対応:2点・清潔感:2点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
鍵につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、スタッフによる清掃追加検討等、今後の運営の改善に向けて参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。鍵が空いていたようで隣の部屋を予約していた...
鍵が空いていたようで隣の部屋を予約していた方々が間違って入室してしまっていました。
部屋自体は広くキレイでしたので、リピートしたいと思っています。4点2023年12月24日(日) 30代 男性利用用途: 飲み会入室時のスムーズさ:3点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきましてありがとうございました。
部屋の間違いにつきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
より快適な空間づくりと、よりよいサービスを努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。⭐️
よかったです5点2023年12月01日(金) 20代 女性利用用途: 映画鑑賞入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。電車の音が気になる
出先でweb会議をする目的で利用しました。
室内はすごくキレイで快適でした。
ただ、電車がすぐ目の前を走るので音が気になりました。ワイワイやる目的で利用される方は気にならないと思いますが、会議や勉強などの目的だと気になるかもしれません。3点2023年11月16日(木) 40代 男性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ:3点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきましてありがとうございました。
快適な空間を提供できるよう心掛けてまいります。
機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。ゆったり
駅近で何よりゆっくりのんびり出来るスペースでとても気に入りました(^ ^)
ただ、電車音がかなり大きいのでそこは我慢ですね...4点2023年04月12日(水) 20代 女性利用用途: その他入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:4点・清潔感:3点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。とてもよかったです
大人7人子供1人で利用しました
この人数なら全然広いですし
清潔感もあり子供がいても平気でした
また機会があれば利用したいです5点2023年02月04日(土) 30代 女性利用用途: 会議・打ち合わせ入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきましてありがとうございました。
お気に召して頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。部屋に前の方のペットボトルが残ってました。...
部屋に前の方のペットボトルが残ってました。
このご時世ですので触るのは嫌なので、そのままにさせてもらいました。
トイレットペーパーの芯が窓に置いてあったり、前の人が使った感が残っていて、残念です。空き時間があるときなど、清掃や点検にもう少し入ってほしいと思います。3点2023年01月09日(月) 50代 女性利用用途: その他入室時のスムーズさ:3点・スタッフの対応:4点・清潔感:2点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:4点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋の状況につきましてもご報告いただけました事を深く感謝いたします。今回のご利用でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、
弊社にて対応させていただきましたので宜しくお願い致します。貴重なご意見をありがとうございました。
今後ご利用の機会がございました際にスペースの清掃状態が悪い場合には
現地掲示板に記載がございますLINEか電話番号にご連絡いただければ
対応いたしますのでご協力の程、宜しくお願い申し上げます。値段相応とは思うが、少し残念
設備として記載されていたものはすべてありましたし、室内の景色も写真を見たまんまでした。
しかし、清掃が行き届いていないようでゴミが残っていたり、部屋にゴミが落ちていました。
自分のせいにされて費用を請求されないか心配でした…
入室後にオーナー様へゴミに関して自分が置いていったものではないという趣旨の連絡をしましたが、お返事はありませんでした。3点2022年12月24日(土) 20代 女性利用用途: デート入室時のスムーズさ:3点・スタッフの対応:1点・清潔感:2点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:3点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お部屋の状況につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
レンタルスペース運営の性質上、お客様には利用後の清掃、
片付けをご依頼しておりますが、ルールを守られない方がいらしたようで、
このような結果となってしまいました。
今後このようなことがないよう、ルールの周知徹底、
スタッフによる清掃対応の追加検討等、
お客様にご満足いただけるスペース提供ができるよう、努めてまいります。
今後ご利用の機会がございました際にスペースの清掃状態が悪い場合には
現地掲示板に記載がございますLINEか電話番号にご連絡いただければ
対応いたしますので宜しくお願い申し上げます。綺麗だけど、少し高い
綺麗だった
写真の通り
TVの見方が分からず、結局見ずじまいでした
電車の音とともに、揺れが生じるので気になりすぎる
キッチンあるが、フライパンやコンロないため料理できない
廊下が狭すぎて、また、線路と近すぎて怖い4点2022年11月27日(日) 40代 男性利用用途: その他の趣味・遊び入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:3点・清潔感:4点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:4点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
テレビ等、機器のご利用方法に不明点がございましたら
利用ガイドをご確認いただくか、お問い合わせ窓口にて
対応させていただいております。
また、お料理に関しましては多機能ホットプレートなど
貸し出しもしておりますオプションのお料理サポートプランも
ご用意しておりますのでご利用いただければと存じ上げます。機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
良かった
部屋が綺麗でみんな過ごしやすいと言っていた。4点2022年11月25日(金) 40代 男性利用用途: スポーツ観戦入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:4点・清潔感:4点・お得感:4点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度は当スペースをご利用いただきましてありがとうございました。
お気に召して頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。清潔感があり明るいお部屋でした
テレワークスペースに使わせていただきましたが、電車の音以外は快適に過ごせました。
駅のそばなので騒音は仕方がないですが。5点2022年09月01日(木) 20代 男性利用用途: テレワーク入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
電車の騒音が気になったとのこと、大変申し訳ございません。
より良いスペースにする為善処致します。
ご機会ありましたら、またのご利用お待ちしております。場所が線路の前
直ぐ近くにJR東海道線が通っているので、電車の音が結構響きます。
会議や打ち合わせには向かないです。
パーティなどで盛り上がるにはいいかもしれません3点2022年08月01日(月) 40代 男性利用用途: 会議・商談入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:2点・掲載情報の正確さ:5点お部屋は綺麗でした
・17時から利用しようと思い、時間ぴったりに行ったが前に利用していた人がまだ使っていたため、15分ぐらい利用できなかった。
・除菌スプレーの様なものが用意されていたが、2本とも壊れていて使えなかった。
・ゴミ箱にティッシュが捨ててあった。
部屋は綺麗だったが、匂いがこもっていたのと前の人が時間を守っておらず、雨の中外で10分ほど待たされあまり快適には使えなかった。間の時間を空けるなどの工夫が必要だと思う。1点2022年05月05日(木) 20代 女性利用用途: ボードゲーム入室時のスムーズさ:1点・スタッフの対応:1点・清潔感:1点・お得感:1点・掲載情報の正確さ:1点スペース掲載者からの返信
この度は山崎様のご利用に関し不快な点が多く、大変申し訳ありませんでした。
本件に関しましては規約を守れていない利用者の方に起因する内容でございます為、今般のような事象の場合、大変お手数ですが発見された時点で即時弊社へのご連絡を頂いております。今回のケースですと弊社から即時退室の勧告、またご利用ができなかった時間分に関しましては補填措置等で対応させて頂いております。ご案内が不足しており、ご利用時点での十分な対応ができず申し訳ありませんでした。
またご予約の間隔調整につきましても、現状システムの関係より間隔調整が難しくアナログ対応になってしまう点、ご容赦頂ければ幸いでございます。
上記内容及びご指摘頂きました、スプレーの破損やゴミ箱の無断使用につきましても改善し、より良好な環境でご利用頂けるよう改善してまいりますので、また是非ご利用頂けることを心よりお待ちしております。駅チカ!Wi-fi完備!駅チカで適正価格のスペース
駅から徒歩3分、玄関のキーボックスで鍵をgetして入室。
部屋の中はきれいで、お手洗い、Wifiも完備。ゴミを捨てる場合は別料金。
打ち合わせで使ったが、近くの線路を走る電車の音がかなり気になる。撮影とかで使う方はかなり音が入るので要注意。
普通に使用する分には大満足の部屋でした。ぜひまたお願いします!5点2022年03月01日(火) 20代 男性利用用途: 会議・商談入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点綺麗で広い素敵なお部屋でした!
特に不満に思う点もなく綺麗で充実した時間を過ごせました!
また利用したいと思います!5点2022年01月31日(月) 30代 男性利用用途: 自習・勉強会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:4点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点ありがとうございました。
直前の予約にも関わらず迅速に対応して頂きました。
部屋も全体的に綺麗にされておりましたが、直前まで前使用者がいらっしゃったのか冷蔵庫に飲み物とケーキが放置してありました。またリビングの各所にポッキーのカスが落ちておりました。全使用者が退室前の掃除をしていなかったようです。カラオケもできシャワーも使えて有意義な時間を過ごすことができました。また利用したいとおもいます。4点2022年01月16日(日) 20代 男性利用用途: その他入室時のスムーズさ:4点・スタッフの対応:4点・清潔感:3点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:4点スペース掲載者からの返信
この度ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の清掃運用の見直しとさせていただきます。