<TERRACE京都>山科徒歩1分🌻勉強会にぴったり🖋 【3日前予約で10％OFF】山科徒歩1分🌻TERRACE京都のレビュー一覧

• 楽しめました！

  駅から近くて周辺に100均やスーパーなどもあるので、便利でした！！

  3点

  2024年11月21日(木) 20代 女性

  利用用途: 交流会・ミートアップ

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました🌹
  場所は皆様に快適にご利用いただけるよう、厳選しておりますのでそのように感じていただけて嬉しいです😊
  またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております☺️

  2024年11月22日(金)

• 使用時間になっても

  自分たちの使用開始時間10時になっても、前のグループがいました。
  
  開始時間になったので、マンション入口付近のキーボッスクを確認するも、中にキーは無く。
  
  入口外のインターホンから「10時から使用するものです」と伝えると、
  「あ、、」と反応が悪く、もう一度インターホンを押してマンション入口を開けるよう伝えると
  「えっ？私が開けるの、、？」と。。、
  、、、、
  その後「少々お待ちください」と。。
  
  とりあえず405号室のドアの前まで行くと理解できました。
  
  お酒の匂いの強い男女数人が眠い目をこすりながら、ドアから出てきて「すみませーん、、、」
  
  部屋にもお酒の強い匂いがしていたので、夜から飲み会等をして寝坊したのか、、、
  部屋には髪の毛等が落ちたまま、ゴミもあって、冷蔵庫の中にも飲みかけ飲料があったり、、、
  彼等は急いで退出したので、掃除ができなかったのでしょうね。
  
  
  管理者にも前の利用者がいる旨を電話連絡しました。
  その際、管理者からはきちんとお詫びの言葉がありました。
  
  しかしながら、
  私達の勉強会の時間が減り、不快な思いをしたにも関わらず、使えなかった時間分の代金の返却等のお話はありませんでした。
  
  こちらのお部屋については、管理方法が変わらないと、きちんと時間通りに使用する人たち(私達)が損をしてしまう。と憤りを感じました。
  
  せっかくの場所と素敵なお部屋ですので、皆さんが気持ち良く使えるようになると良いですね。

  2点

  2024年09月14日(土) 50代 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：3点・清潔感：2点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました。
  不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  弊社で対策を検討いたします。

  2024年09月17日(火)

• 部屋は綺麗だったけど

  お借りしたたこ焼きの汚れが酷かったのと、カーペットの年季の入り具合が気になりました
  その他は問題なく過ごせました

  4点

  2024年08月22日(木) 20代 その他

  利用用途: ホームパーティー

  入室時のスムーズさ：3点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました🌹
  また貴重なご意見ありがとうございます。清掃や点検はこまめにおこなっておりますが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  今後のチェックを強化し、除菌清掃も徹底してまいります。

  2024年08月26日(月)

• 綺麗で快適

  商業施設からすぐの立地でアクセスが良く、室内も綺麗で快適でした。
  ティッシュペーパーがあったら便利だなと感じました。
  また利用したいです。

  5点

  2024年07月01日(月) 30代 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました🌹
  丁寧な清潔を心掛けておりますのでそう言っていただけて大変嬉しいです♪
  また貴重なご意見もありがとうございます！
  またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております☺️

  2024年07月02日(火)

• 調理器具が、、、

  包丁がめちゃくちゃに欠けていて、使い物にならなかった。そこ以外は使いやすかったです！

  3点

  2024年06月02日(日) 50代 女性

  利用用途: 懇親会

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：5点・清潔感：2点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました🌹
  包丁が欠けていたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
  すぐに調査いたします💦　今後このようなことがないように努めますので
  また機会がございましたらご利用のご検討をお願いいたします。

  2024年06月03日(月)

• Wi-Fiのパスワードについて

  Wi-Fiのパスワードについて、もう少しわかりやすく掲示されてると思ってたのですが、結局ルーターに記載されている細かい字を読み取る必要がありました。

  5点

  2024年05月17日(金) 50代 その他

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：1点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：3点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご利用ありがとうございました。
  W-ifiについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  冊子に記載しておりましたが分かりにくかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
  いただきましたご意見を今後の運営に反映し、使いやすいスペース強化を徹底し対応してまいります。

  2024年05月19日(日)