H¹T恵比寿（サテライト型シェアオフィス） ROOM L 13のレビュー一覧

• instabaseのサービスが非常に悪い

  今回以下のような状況が発生しました。それに対してのスタッフ(instabase)の方の対応は非常に憤りを感じます。是非、対応の改善いただきたいです。今後こちらのサービスを使いたくないと思ってしまいまいました。
  
  ・WIFIに接続できない
  入館して20分ほどWi-Fiに接続できずmtgが開始出来ませんでした。
  何度もPCを再起動したりしても出来ませんでした。結局、途中から携帯で入るしかなくなりました。
  ・退館時、ドア解錠ページがなかなか開かず、退館がスムーズにいきませんでした。電話もしましたがなかなか繋がらず退館時間が30秒ほど過ぎてしまいました。こちらに非がないにも関わらず、超過料金が発生しました。
  問い合わせをしたところ以下、心無い回答がありました。是非、このメールの内容含め改善いただきたいです。
  
  「そのような理由で超過利用して良いとは利用時に事前に通達しております。
  超過利用のお支払いは超過された限り義務となりますのでお支払いしてください。
  明日までに確認出来ない場合は必ず今後の利用の一切の停止、また督促等の法的承知に入らせていただきます」

  1点

  2024年04月25日(木) 40代 その他

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

• 綺麗で使いやすかったです ライトも調整可...

  綺麗で使いやすかったです
  ライトも調整可能でWEB会議で便利でした
  空調が少し寒く感じました

  4点

  2024年01月15日(月) 30代 男性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点

• 綺麗でとても使いやすい

  個室の中は綺麗でコーヒー等も飲み放題でとても快適でした

  5点

  2023年10月24日(火) 30代 男性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点