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都営大江戸線 新御徒町駅 徒歩5分
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60分~
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〜2名
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46
Rental Space DECO 御徒町&新御徒町 2名様まで:✨遮光スクリーンで昼でも夜の映画館気分!設備沢山!のレビュー一覧
酷い
HDMIも使えなかったし、請求金額要求してくるし全くよくありませんでした。1点2024年05月09日(木) 20代 女性利用用途: 誕生日会入室時のスムーズさ:1点・スタッフの対応:1点・清潔感:1点・お得感:1点・掲載情報の正確さ:1点スペース掲載者からの返信
追伸:
①運営又は当人意思により【退会済】となった様子です。
②インスタベース様におかれましては、カスタマーハラスメントを絶対に許さない企業姿勢のほど、宜しくお願い致します。
③メッセージ内容を確認できる立場でありながら、このような明らかな信用棄損行為レビューを掲載し続ける姿勢は疑問に感じます。再考のほど、くれぐれもご検討お願い致します。
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元コメント:
■ブロック処理対象者です。
※予約サイトとして利用IDの削除を強く希望致します。①有料品の無断使用
②無断延長
③一切清掃をせずに退出
④室内品を散乱させて退出
⑤その他
など、このような異常な方は皆様で共有するスペースを利用させる事は出来ません。嫌がらせ、業務妨害を行う目的のクレーマーであり、既にブロック処理の他、各種すべてのサービス店舗や、レンタルルームでの使用の禁止手続きを取っております。
【有料オプションの無断使用】
そもそも予約時にHDMIの料金を払っていません。
当日利用料金も払わず無断でHDMIを使用しているとんでもない人です。【無断時間外延長行為】
次の利用者に迷惑が掛からない様「時間厳守」と念には念を押してお知らせしているにも関わらず、予約時間を守らずに延長手続きを行わず無断で時間を延長し、それを「厳しい」と文句を言う身勝手で異常な人です。【全く清掃を行わず、整理整頓もせず退出】
テーブルさえ「全く吹かず」、掃除機を一度もかけず、沢山のクッションを散乱させたまま、HDMIや各種ケーブル、コネクタ類をバラバラに放置したまま退出する人です。【注意指摘すると認めず反論】
当初指摘すると、何故か違反を認めず厳しいなどの反論を行い、納得しない為、現地の【証拠写真を見せなければ違反行為を認めない嘘つき】です。■せっかくの誕生日会を友人と楽しく過ごせたにも関わらず、それを、さまざま違反行為により、自分で台無しにしたとんでもない人間だと思います。
※利用者が現地で行えば5分で行える清掃整理整頓行為を行わなかったために、次の御利用者に多大なご迷惑がかかる為、営業時間外の夜間にも関わらず、スタッフが現地へ急行しなければならない事態となり、往復移動時間、作業時間、移動交通費などが掛かる事となり、数千円ではとても済まない費用が発生し、非常な迷惑を被っております。
反省が一切見られない人間ですので、事前に「反省が見られないのならば」と条件を出したとおり、規約通りの手続きを行います。
設備が充実
冷蔵庫や電子レンジ、プロジェクターにプレイヤーとスピーカーと、ちょっとしたご飯を食べながら鑑賞会するのに最適でした。5点2023年12月24日(日) 20代 女性利用用途: 女子会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スムーズに入室できました♪
鍵の受け渡しが分かりやすく、スムーズに入室できました。
1Kマンション一部屋貸切タイプで、他のスペース利用者とバッティングしないのも◎です。
気になった点としては清潔感のなさです。
入室時に以下の状態でした。
・テーブル上にベタベタした汚れが5箇所
・木製ハンガー破損
・テーブル常設の「濡れ布巾」「乾拭きフキン」なし
・トイレ床に髪の毛、陰毛のような毛が落ちている
・クッションに茶色いシミ
・部屋に異臭(酸っぱい臭い)
また、トイレ床の汚れや破損ハンガーの件を画像付でスペース掲載者に報告したところ、返事がないままブロックされました。
緊急連絡先にも連絡がつきませんでした。
その点だけちょっと気になりました><
他は◎です♪3点2023年12月17日(日) 20代 女性利用用途: 上映会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:1点・清潔感:1点・お得感:3点・掲載情報の正確さ:3点スペース掲載者からの返信
この利用者はクレーマーです。
読まれると嫌な気持になると思いますが、ご利用者、オーナーの方共に、ご興味ある方は「この様な異常人物も利用できてしまう」と言う事をご理解頂けるかと思います。この人物は、他の多くの正直な利用者、オーナーの方々に迷惑でしかありません。「最初からクレームを付けるために準備して持ち込んだ」、何メートルにも渡る巨大なビニールシートをソファーやカーペットに敷き、その上で利用する異常な行動をする人物です。また、入室後、すべての設備をチェックするためダケに1時間近くも費やす以上人物(1時間も掃除したとメッセージ欄に嘘を書いているが、その間掃除などしていない)です。
また、
【10分前に無断で入室し予約時間を守らず】
【自分は髪の毛を纏めてもいず、また時に振り乱しながら、他の人の髪の毛が落ちていたとクレーム】
【テーブルがきれいに拭いてなく、テーブルの上に布巾が置いていないとクレーム(実際には前の方が洗って手が届く50㎝先のキッチンに置いてある)】
【 (キッチンに置いてある)付近がテーブルの上に置いていなかったので自分のティッシュを使わざるを得なかったとクレーム】
【他人の髪の毛とテーブルが吹いていないので室内を一切掃除をしないと宣言】
【2名で利用しながら8個もある無償ハンガーの1つに不具合があったとクレーム】
【当社休業日に10分以内に謝罪の返事をしろと命令。
【強引なクレームを作り出し、全額返金を求める脅迫行為】
【緊急でないのに営業時間外に緊急連絡先に何度も連絡をする行為】
と言う規約違反を幾つも犯し、罰金請求にも一切返答してこない人物です。この様な異常なクレーマーを処分しないと、まじめに運営する予約サイト、清掃を行い退出するご利用者、施設提供者全員に迷惑で、本予約サイトの利用を禁止にすべきです。
また、予約サイトのメッセージ欄に残っている「全額返金を求める行為」は脅迫・恐喝となる犯罪行為です。なお、様々な違反行為をしている証拠を取り(防犯カメラおよび各種センサー)、罰金請求のために予約内容の変更処理を行い、その後唯一の連絡手段であるSMSに通知を行うも、いまだに返事をしてきません。
スクリーンが大きく、映画館のような雰囲気で...
スクリーンが大きく、映画館のような雰囲気で映像が楽しめたので良かったです。5点2023年09月15日(金) 20代 男性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:4点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点2人で使用させていただきました。 長い時...
2人で使用させていただきました。
長い時間利用させていただきましたがとても居心地が良かったです。5点2023年09月07日(木) 20代 男性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点お手頃
直前割を使用したのでとても安かったです。
プロジェクターも大きくて、破格でした。
また利用したいと思います。
それほど気になる点ではないのですが、可能ならばマップの地図がマンションになっていればよかったなとは思います。
あと、ゴミ置き場の分別が少しだけ分かりにくかったです。
それ以外は文句なしでした。5点2023年08月20日(日) 30代 女性利用用途: 上映会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点とても良かった
お部屋は広く、とても快適でした
値段もこんなお手頃で良いのかというくらい満足でした
ただ雷の影響でインターネット接続ができなくなってたみたく、そのことが予約前に記載がなく、予約後にメッセージで言われたのが少し残念でした(動画鑑賞も目的だったので)
あとテーブル拭いてと書いてありましたがピンクと青の布巾も見当たらなかったので困りました…(キッチンペーパーで拭きました)
それ以外は満足なのでまた利用したいです!4点2023年08月08日(火) 20代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:3点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:4点非常に満足
友人との映画鑑賞で利用させて頂きました。
低価格で設備もしっかりしており、清潔感のある良いお部屋でした。
機材の取り扱い方も詳細に記載されているので、スムーズに利用することができました。
また利用したいと思います。5点2023年08月04日(金) 20代 男性利用用途: 映画鑑賞入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点ライブ鑑賞会で利用
2人で利用しましたが、部屋の広さも十分にあり、とても綺麗で、快適に過ごせました。
しかし、利用目的がスクリーンでの鑑賞だったので、スクリーンにスムーズに写したかったのですが、MDMIを切り替えるリモコンや変換器の調子が悪く、セッティングにとても苦労しました。動作確認はしておいて欲しかったです。
使う方は事前に確認してもらった方がいいかもしれません。4点2023年07月23日(日) 30代 男性利用用途: 上映会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
HDMIの事かと存じますが、当スタッフが確認したところ特に問題なく、その後もご利用者様が利用しております。
室内のテーブル上にある手順書通りに設定して頂けませんとご利用になれませんので手順書をご覧ください。
また利用したいです!
駅から近いしいろいろ備品も揃っていてこの価格はありがたいです。予約時は利用予定がなくても現地で急に備品が利用したくなった際もご対応いただけるので助かりました。
また機会があったらぜひ利用させていただきたいです!5点2023年03月20日(月) 40代 女性利用用途: 占い入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点とても良いスペースでした
初めて利用させていただきました。
とてもアットホームな空間で、友人の家に遊びに来たような感覚でくつろげました。
駅近で、近くにコンビニやスーパーもあって立地もよかったです。
解錠の方法なども丁寧に記載していただいてありがとうございます!
また利用したいと思っています。5点2023年02月16日(木) 30代 女性利用用途: おしゃべり会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点友人とゲームする為に使用しました。
1~2名のルームと書かれていたのですが、思ってたより広くてゆったり利用できました!
Wi-Fi使用時、記載のネットワークで上手く接続出来ない時、記載のネットワークの名前の後ろにアルファベットのある方?で接続したら上手くいきましたので、もしお困りの方いたら参考にしてください。
この度はありがとうございました!5点2023年01月10日(火) 30代 女性利用用途: ゲーム入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点初レンタルルーム
レンタルスペースといものを初めて利用させていただきました。備品もとても揃っていて、ほぼ手ぶらで楽しむ事ができました。またの機会に利用と思います。5点2022年10月16日(日) 20代 男性利用用途: 誕生日会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点とても綺麗でした! 秋葉原付近というもの...
とても綺麗でした!
秋葉原付近というものもありまた使いたいです!5点2022年10月15日(土) 20代 男性利用用途: 打ち上げ入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点素敵なお部屋です!ありがとうございました。
友人との映像鑑賞に利用させて頂きました。
プロジェクターを使った大画面での鑑賞はとてもいい思い出になりました!
各種機器に対応した充電器が用意されているので、長時間の滞在でも快適に過ごせました。
この度は本当にありがとうございました。5点2022年09月25日(日) 20代 女性利用用途: 映画鑑賞入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
ご利用ありがとうございました。
まだ始めたばかりでご不便お掛けした事と思いますが、
「安全・安心」を最優先に、「居心地・便利」となる様日々改善しておりますので、
またのご利用をお待ちしております。アットホームでコスパ最強
ホッとするのができる暖かい雰囲気の素晴らしい場所です。5点2022年09月19日(月) 30代 男性利用用途: オフ会入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スクリーンが大きくて、迫力のある映像を楽しめました。
動画の視聴で利用。
いろいろと行き届いた設備で、使いやすかったです。
メッセージの対応も速やかで、安心できました。
要望としては、以下に2点です。
◆建物入り口の入り方、ガキを指して正面入口が開くのがしばらくわかりませんでした。
◆スクリーンを正面から見られるような、座椅子などがあるとありがたいです。
機会があれば、次回も利用しようと思います。4点2022年09月17日(土) 50代 男性利用用途: 上映会・映画鑑賞入室時のスムーズさ:2点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
アドバイスありがとうございます(o^―^o)
【普通のオートロック式マンション】になりカギ穴は入口パネルに有りますが、ご存じ無い方への配慮に欠けておりました。
・エントランス部の開錠方法の説明を書きました。ご指摘いただき大変助かりました。
・座椅子、気付きませんでした。限られたスペースにて、座椅子を置ける方法を考えてみようと思います。大変ありがとうございました。
ありがとうございました!
備品が揃っていてとても使いやすかったです!4点2022年09月04日(日) 30代 女性利用用途: 動画撮影入室時のスムーズさ:5点・スタッフの対応:5点・清潔感:5点・お得感:5点・掲載情報の正確さ:5点スペース掲載者からの返信
有難う御座いました。
貸し出し後初めてのご利用者です。前日までリフォームや設置工事を行っていた状態ですので、至らなかった点が多々あるかと思いますが、安全、安心をご利用の最優先に、居心地の良さ、利用しやすさ、低価格を求めて改善していきますので、どうぞよろしくお願い致します。
試行錯誤しており、変更するかもしれませんが、
・電子レンジは無料にてご利用頂く様に変更致しました。
・感染予防策を考え、24h換気(無料)に変更させて頂きました。またのご利用お待ちしております。