BoothIn銀座 個室ブース（3）のレビュー一覧

• 使い方

  10分前に到着、ドアがめちゃくちゃ重く鍵がかからなかったため、近くにおられたスタッフの方に聞いたところ「少々お待ちください」と言われたっきり、30分近く待たされやっときた時に部屋を変えてもらいました。
  変えてもらった部屋もまたドアが異常に重く鍵はかかりましたので使いましたが。
  その際にこんなに待たさてオンライン会議に遅れてしまいました。と言ったところ、では10分延長しますと言われましたが、そう言う問題ではないですと言うと、では値段を下げろということですか？？？の一言。
  自分が人に迷惑をかけて謝らないとは、本当に日本人かと疑います。
  失礼な人間が下手に介入するぐらいなら最初からわかりませんのでご自身で問い合わせてくださいと言ってくれた方がよほどマシでした。
  社会人としての礼を欠いた人間はしゃべらさない方がよろしいかと思います。
  二度と訪れることはありません。
  ちなみにしっかりカードでは満額引き落とされておりました。
  お金はいいですが非常に気分が悪かったです。

  1点

  2021年08月16日(月) 40代 女性

  利用用途: 会議・商談

  入室時のスムーズさ：1点・スタッフの対応：1点・清潔感：3点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：1点

  スペース掲載者からの返信

  この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

  ドアが開かないことでお時間通りにお部屋をご案内できず、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
  また、スタッフの対応に失礼がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
  本件について対応に当たったスタッフには厳重に注意をいたしました。
  いただいた貴重なご意見をもとに、弊社の社員教育も徹底していきたいと存じます。

  ドアの件ですが、今回のご意見をいただき確認しましたところおっしゃる様に建付けが悪く、開きづらい状態でしたため全室調整を行い、現在は改善されております。

  貴重なご意見ありがとうございました。

  2021年08月26日(木)