スマラボ Smart Labo 京都駅前 Smart Labo 京都駅前 303のレビュー一覧

• 良かったです

  綺麗で使いやすかったです。また利用したいと思います。

  4点

  2024年05月25日(土) 40代 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• いつも利用させて頂いてます

  駅から近くて便利なのでよく利用させて頂いてます。今回、いつも使ってる奥の照明器具(豆電球が３つくらいついてるやつです)が点灯しませんでした。あの照明器具がないと奥の方がやや暗いという意見が他の参加者の方からもありましたので、また確認して頂けると助かります。(部屋全体の照明は問題なかったです)

  4点

  2024年05月18日(土) 40代 男性

  利用用途: 交流会・ミートアップ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  いつもご利用頂きましてありがとうございます。
  また、ご丁寧にレビューを記載頂き感謝申し上げます。
  ご指摘の照明ですが、本日問題なく点灯していることを確認しましたので、この場をお借りしてお伝え致します。
  照明には、テロップの通り本体スイッチ（全体のスイッチ）と個別スイッチ（個別の電球ごとのスイッチ）がございます。 今回は、全体スイッチがOffの状態で個別スイッチをOnにされたことが原因かと思われます。
  詳しくは後ほどメッセージでお写真等をお送りしてご説明させて頂きます。

  また、機器の不具合やご利用方法のご質問等につきましては、直接メッセージ等でご連絡を頂けますと幸いです。 引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。

  2024年05月21日(火)

• 室内は明るく清潔感◎

  京都駅からも近く駅利用者には使いやすい立地。
  室内は明るく綺麗で清潔感は◎でした。
  価格も良心的な価格でまた利用したいです。
  難点は少々場所がわかりにくいです。
  地図アプリで場所はわかるものの、どのマンションが該当のビルか悩みました。
  案内が表に出ていないため、マンションの郵便受けを確認してやっとわかりました。
  室内はきれいですがマンション自体はかなり年季の入った印象かつ、エレベーターはありません。

  4点

  2024年05月16日(木) 30代 男性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  ご丁寧にレビューを頂きましてありがとうございます。
  またご利用頂きたいとのメッセージ、とても嬉しく拝見させて頂きました。

  ご指摘の場所につきましては、ご予約確定時にお送りしておりますPDFガイドをご参照頂けましたら、京都駅からの写真付きの地図がご確認頂けますので、こちらをご参照頂けますと幸いです。
  ※予約確定時のメッセージにも、地図のことをより分かりやすく明示するように致します。

  引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

  2024年05月16日(木)

• いつも勉強会に利用させてもらってます。

  鍵箱がドアノブから外れませんでした。これでいいのですか？

  5点

  2024年05月09日(木) 60代 男性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  いつもご利用頂きましてありがとうございます。
  ご指摘の鍵箱（キーボックス）について、本日中にこちらで確認の上、必要な処置を行います。
  ご指摘を下さいましてありがとうございます。
  5/9 追記
  ご指摘のキーボックスですが、特に問題なくドアノブから取り外しが可能な状態でしたので、この場をお借りしてご報告させて頂きます。　また今後気になることなどございましたら直接メッセージを頂けますと幸いです。 引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。

  2024年05月09日(木)

• とても良いです。

  大型モニターがあるので、勉強会に利用してます。ありがとうございます。

  5点

  2024年03月21日(木) 60代 男性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：3点・掲載情報の正確さ：5点

• good👌でした。

  京都駅に近く、料金も安価でしたので、勉強会に集まったメンバー皆で、快く使用させていただきました。ありがとうございました。

  4点

  2024年03月16日(土) 60代 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：4点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• ありがとうございました。

  駅からのアクセスが良く、Wifi速度も速くて使いやすいスペースでした。

  5点

  2024年03月06日(水) 50代 女性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• スムーズに利用できましたが

  スムーズに利用できましたが、５０インチモニターとのPCとの接続がわからなかったのと飲み物を混ぜるスチックが見当たりませんでした。マンションへの入り口がわかりづらいため参加者が迷う例がありました。

  3点

  2024年03月04日(月) 60代 男性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：4点・スタッフの対応：4点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

  スペース掲載者からの返信

  この度は当スペースをご利用頂きましてありがとうございます。
  ご利用に際してご不便を感じられたこと、行き届かないところがあり申し訳ございません。
  ご指摘頂きましたモニターとPCの接続ですが、モニターに取り付けておりますHDMIケーブルもしくはMiniディスプレイケーブルを、お持ちのPCに接続頂くことでご利用頂けます。本日私の方で問題なく接続出来たことを確認しました。(インターフェイスの対応(HDMI/Minhディスプレイポート)やPC側の設定につきましては、お客様のPCの仕様に依存しますので、事前にご確認頂けますと幸いです。)

  マドラーにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。設置していた時期もございましたが、室内へ放置する事案が続いたこと、また、環境保護の観点から現在はご用意しておりません。
  こちらにつきましては、ご利用状況をみながら再開を検討したいと思います。

  また、アクセスにつきましては、ご予約時にお送りしております写真付きのPDFガイドをご確認頂くと、スムーズにご入室頂けるかと思います。こちらはより分かりやすく明示するように致します。
  また機会がございましたら、参加者の皆様にもご案内頂けますと幸いです。

  この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。　引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

  2024年03月04日(月)

• おしゃれな空間です

  清潔感があり、オススメです。設備も整っています。

  5点

  2024年02月27日(火) 30代 男性

  利用用途: 面接・面談

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• ありがとうございました。

  Wifiも安定しており、駅近で使い勝手の良いスペースでした。ありがとうございました。

  5点

  2024年02月13日(火) 50代 女性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 少しだけ残念

  お安くて価格帯に見合うと思いますので、クレームではありませんが、講座の動画撮影の目的にはとても暗いので同じ目的の方は照明を持参する方が良いです。
  
  ただし、見誤りましたが三階のお部屋でエレベーターは無く階段は狭いので重い機材や大きい荷物はご注意です。
  
  最後に残念だったのは直前の利用者さんのマナーの悪さで、床全体が食べ物の粉？何やらででザラザラで、飲み物の使用済み紙カップがそのまま放置されてました。掃除機をかけないと気持ち悪くて使えなかったので掃除から始めましたが、流石に紙カップはそのままで帰らせて頂きました。（当方のゴミでは有りませんので宜しくご容赦ください）

  3点

  2024年02月11日(日) 50代 女性

  利用用途: インタビュー・取材

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：2点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  この度は当スペースをご利用頂きましてありがとうございました。
  また、室内清掃およびゴミの件、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
  前利用者への注意喚起と利用停止を含めた再発防止の対応を検討致します。
  レビューでお知らせ頂きましてありがとうございました。

  2024年02月12日(月)

• 電球が1つ切れていました。

  交換をお願いします。

  5点

  2024年01月05日(金) 60代 男性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

  スペース掲載者からの返信

  いつも当スペースをご利用頂きましてありがとうございます。
  電球の件、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
  至急確認の上、交換/処置致します。
  ご連絡を頂きましてありがとうございました。

  2024年01月05日(金)

• アクセス良く綺麗

  京都駅から徒歩数分の立地で、いろいろな場所に住む人が集うには大変便利でした。また、室内は綺麗に清掃されていて、快適でした。

  5点

  2023年12月23日(土) 50代 男性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 飲み物の件

  飲み物があることは非常に良かったのですが
  温冷給水機の使い方が少しわかりにくい部分が有りました。
  特に温水にするときのボタンを押すタイミングがもう少しわかりやすかったらよりよかったです。
  ありがとうございました。

  4点

  2023年12月11日(月) 40代 男性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：3点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：5点

• 清潔感があり良かったです。 3Fですが階...

  清潔感があり良かったです。
  3Fですが階段なので、大きな荷物がある方は知っておいた方が良いです。他は快適に利用出来ました。

  5点

  2023年11月27日(月) 50代 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 分かりやすい説明で、予定通り使用できました。

  分かりやすい説明で、予定通り使用できました。

  5点

  2023年11月24日(金) 50代 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• コンパクトで使いやすくて良かったです

  9人で使用させていただきました。
  こじんまりしてよかったですよ。

  4点

  2023年11月23日(木) 40代 女性

  利用用途: 勉強会・セミナー

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：4点・掲載情報の正確さ：4点

• ありがとうございました。

  事前のご見学にご対応頂きましてありがとうございました。
  予定通り使用出来ました。また次回も宜しくお願い致します。

  5点

  2023年11月22日(水) 50代 その他

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点

• 2度とない

  臭い　暗い　汚い　換気悪い
  換気扇うるさい
  エアコン臭い　空気清浄機役に立たない
  間接証明点灯しない
  掃除していない
  床汚い
  喉痛い　咳でた
  鼻炎でた
  90分の使用予定であったが
  5分で退出した。

  1点

  2023年11月20日(月) 50代 男性

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：2点・スタッフの対応：3点・清潔感：1点・お得感：1点・掲載情報の正確さ：2点

  スペース掲載者からの返信

  この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
  頂いた内容は真摯に受け止めますが、レビュー確認後に現地で直接状況を確認したところ、事実と異なる点がございましたので下記にて訂正させて頂きます。

  ・エアコンの稼働に問題はなく、匂い等も生じておりません。
  ・空気清浄機については送風機能のみをご利用されていたようです。
  ・間接照明は問題なく点灯致しました。
  ・部屋の照明は設置しているリモコンで明るさの調整が可能ですが、暗い状態に設定されておりました。
  ・センサーで入退出の履歴を確認しましたが、約1時間程度室内にご滞在されていることが記録されております。

  謝罪を兼ねて前後のお客様に状況確認のご連絡を致しましたが、ご指摘頂いた内容の確認は取れませんでした。
  使用方法・機器の設定等につきましては、より分かりやすいマニュアルをご用意するなど改善するように致します。

  2023年11月22日(水)

• アクセス良好

  直前の予約でしたが、京都駅から近くて案内も分かりやすかったのですぐ利用することが出来ました。 一通りの設備も整っており、快適に利用させて頂きました。 この度はありがとうございました。

  5点

  2023年11月17日(金) 50代 その他

  利用用途: 会議・打ち合わせ

  入室時のスムーズさ：5点・スタッフの対応：5点・清潔感：5点・お得感：5点・掲載情報の正確さ：5点